【星岛都市网】Costco以退款政策宽松见称，除少数商品外，所有货品均享“百分百满意保证”。会员如感不满，更可随时取消会员资格并获退还会费。
根据Costco会员条款，如会员对服务感到不满，可随时到分店会员服务柜台要求取消会员资格，立即获得退款，亦可致电会员服务中心 1-888-426-7826办理。
Costco提供“业界最佳退款政策”，除了电视机、投影机、大型电器及电脑等电子产品须于购买后90天内退回外，其他商品均可退款。
最近一名美国网红Kayla在社交平台分享，她到Costco退货使用逾一年的一套三个平底锅，引发网友讨论。今年7月发布的影片中，Kayla展示三个已用旧及刮花的平底锅，最终成功获得86.19美元（约123.33加元）商店现金券。
其他顾客亦曾成功退还使用多年的商品，包括使用5年的床垫及用了两年的沙发。有人更目睹顾客尝试退还使用22年的电视机。
加拿大网友去年在Reddit讨论区分享经验，指成功退还了使用5至11年的商品。
（图：Shutterstock）T12
