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据CBC报道,Sears已经开始清仓洗货,不过顾客Elizabeth MacMillan说,她发现她想买的商品标价比她上次去时看到的价格要高。
她说,“这是骗人。我觉得太没意思了。”
她接受CBC采访时说,她原来为儿子看中一件标价7.97员的T恤。现在Sears号称清仓,这件T恤有20%折扣。但是她发现,现在这件T恤的标价是9.97元。打折后,她还是要付7.97元。
她撕下标签上9.97元的价标不干胶,在下面发现了原来7.97元的标价。
她觉得根本没打折。最后她什么也没买。
不过,Sears加拿大公司对CBC记者说,这次清仓并没有对商品进行重新标价。折扣都是在付款的时候进行的。
Elizabeth MacMillan不相信这个说法。
Venece Biggin上周在温尼辟的一家Sears也遇到类似的情况。她买了两件标价9.97,打完20%折扣后7.97元的T恤,回家后,她的女儿也撕下了价标上的不干胶,在下面发现了7.97元的原标价。
那一刻,Biggin觉得自己被骗了。
“太荒唐了。他们应该不被允许这样做。”
Evona Surgenor也有类似遭遇。八月时,她在萨省Prince Albert的Sears买下一件标价79.97元的艺术印刷品,当时折扣力度号称是30%到40%。她仔细查看后,发现价标下面的原价格是59.97元。
她说,“他们在抢钱。这不是洗货。”
Sears加拿大公司发言人Vincent Power在电邮里对此的解释是,这些价格上调和这次洗货无关。这些提价是一段时间以前进行的,是进入新季节的常规提价。
他说,员工在改价时本应撕掉原价标,但是有人“抄了捷径”。
Target加拿大公司2015年清仓时,也有顾客作出类似投诉。
温哥华Gehlen Dabbs律师行破产律师Geoffrey Dabbs说,零售商在大规模促销前,只要不故意修改价格误导顾客,可以自由提价。
他说,只要不是上述情况,“为折扣促销做广告在法律上没有什么意义。当一名零售商说打折20%时,他们可以定他们想卖出的任何价格,再打折20%。”
他建议消费者自行作出是否合算的决定。
Power说,总体上来说,消费者对Sears的大清仓是满意的。商店里挤满了人。”
他说,如果消费者发现价标下面藏着更便宜的价格,可以在付款时展示给收银员,在更低的价格上再打折。
听到这个说法后,Biggin计划去Sears要回自己多付的4元。
不过她还是觉得不愉快。
“这样不对,对顾客是不尊重的。”
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