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據CBC報道，Sears已經開始清倉洗貨，不過顧客Elizabeth MacMillan說，她發現她想買的商品標價比她上次去時看到的價格要高。
她說，「這是騙人。我覺得太沒意思了。」
她接受CBC採訪時說，她原來為兒子看中一件標價7.97員的T恤。現在Sears號稱清倉，這件T恤有20%折扣。但是她發現，現在這件T恤的標價是9.97元。打折後，她還是要付7.97元。
她撕下標籤上9.97元的價標不幹膠，在下面發現了原來7.97元的標價。
她覺得根本沒打折。最後她什麼也沒買。
不過，Sears加拿大公司對CBC記者說，這次清倉並沒有對商品進行重新標價。折扣都是在付款的時候進行的。
Elizabeth MacMillan不相信這個說法。
Venece Biggin上周在溫尼辟的一家Sears也遇到類似的情況。她買了兩件標價9.97，打完20%折扣後7.97元的T恤，回家後，她的女兒也撕下了價標上的不幹膠，在下面發現了7.97元的原標價。
那一刻，Biggin覺得自己被騙了。
「太荒唐了。他們應該不被允許這樣做。」
Evona Surgenor也有類似遭遇。八月時，她在薩省Prince Albert的Sears買下一件標價79.97元的藝術印刷品，當時折扣力度號稱是30%到40%。她仔細查看後，發現價標下面的原價格是59.97元。
她說，「他們在搶錢。這不是洗貨。」
Sears加拿大公司發言人Vincent Power在電郵里對此的解釋是，這些價格上調和這次洗貨無關。這些提價是一段時間以前進行的，是進入新季節的常規提價。
他說，員工在改價時本應撕掉原價標，但是有人「抄了捷徑」。
Target加拿大公司2015年清倉時，也有顧客作出類似投訴。
溫哥華Gehlen Dabbs律師行破產律師Geoffrey Dabbs說，零售商在大規模促銷前，只要不故意修改價格誤導顧客，可以自由提價。
他說，只要不是上述情況，「為折扣促銷做廣告在法律上沒有什麼意義。當一名零售商說打折20%時，他們可以定他們想賣出的任何價格，再打折20%。」
他建議消費者自行作出是否合算的決定。
Power說，總體上來說，消費者對Sears的大清倉是滿意的。商店裡擠滿了人。」
他說，如果消費者發現價標下面藏着更便宜的價格，可以在付款時展示給收銀員，在更低的價格上再打折。
聽到這個說法後，Biggin計划去Sears要回自己多付的4元。
不過她還是覺得不愉快。
「這樣不對，對顧客是不尊重的。」
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