士嘉堡老人被指欠款$2342 但费用却来自从未拥有的产品?

加拿大都市网

【星岛都市网】安大略省七年前就禁止上门推销,但公司仍可以向房主推销某些产品或服务。

去年四月,安省一位患有早发性痴呆症的老人接到一家公司的联系,要求为她家中的电器提供保障,尽管她并不拥有所签约的产品。

士嘉堡居民Marg Blaszczyk说:“我不喜欢Delores被人利用。”

她是Delores McLeod的朋友,Delores患有早发性痴呆症,记忆力差。Blaszczyk说,她经常过来探望她的朋友,因为她们都住在士嘉堡的同一个小区里。

Delores最近告诉她的朋友,她收到了一封律师信,信中说她被起诉了。

Blaszczyk 告诉 CTV 新闻:“这是一份关于炉子维护和空调维护的合同。”

据称,McLeod 签订了一份为期五年的合同,每月购买 40 加元的碳补偿,以及每月 50 加元的火炉和空调保护计划,每月含税总计 101.70 加元。

但问题是,McLeod 说她根本不记得有签过合同,而且她家里甚至没有火炉或空调。

CTV 询问McLeod是否有人上门向她推销该计划。

她回答说:“肯定有,但我不记得是谁或什么时候了,很抱歉。”

McLeod随后收到了一份诉讼待决通知,称她必须立即支付 2342 加元的未付款。

这时 Blaszczyk 代表她的朋友联系了 CTV新闻,因为她知道 McLeod 家里没有空调,她是用电踢脚板和燃气壁炉取暖,而不是用火炉。

“保护计划是针对火炉维护和空调维护的,而我们的单元里没有这些东西,”Blaszczyk 说。

在与 Offset Ontario 公司的后续通话中(该通话打给McLeod并进行了录音),McLeod两次告诉 Offset Ontario 的接线员她家没有空调。

Blaszczyk 认为,她的朋友不应该为解除合同而支付 2342 加元。

Blaszczyk 说:“我希望我的朋友能讨回公道,让这件事解决,并让公司承担这些费用。”

当多伦多 CTV 新闻联系到Offset Ontario公司时,该公司的发言人在一份声明中说道: “公司致力于确保任何与家庭保修或家庭内某些设备(如热水器、火炉等)的保护有关的合同都不会与弱势群体签订,如老年人或没有能力签订协议的人。”

“在上述具体案例中,为了确保严格遵守我们客户的政策和程序,与Offset Ontario公司签订的合同及其后续合同已被完全取消和撤销。此外,该文件已从收款记录中取消,该个人不再对欠我们客户的任何债务负责。”

在McLeod的案例中,她不再需要支付 2342 加元,Blaszczyk说这对她的朋友来说是一个巨大的安慰。

Blaszczyk 说:“情况得到了解决,而且解决得如此之快,这真是太好了。”

虽然安大略省禁止对许多产品和服务进行上门推销,但这一禁令并没有延伸到所有产品和服务。如果有人上门推销,一定要小心,如果有疑问,请直接拒绝,不要签署任何东西。

编译:YUAN

图片:CP24

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