士嘉堡老人被指欠款$2342 但費用卻來自從未擁有的產品?

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【星島都市網】安大略省七年前就禁止上門推銷,但公司仍可以向房主推銷某些產品或服務。

去年四月,安省一位患有早發性痴呆症的老人接到一家公司的聯繫,要求為她家中的電器提供保障,儘管她並不擁有所簽約的產品。

士嘉堡居民Marg Blaszczyk說:「我不喜歡Delores被人利用。」

她是Delores McLeod的朋友,Delores患有早發性痴呆症,記憶力差。Blaszczyk說,她經常過來探望她的朋友,因為她們都住在士嘉堡的同一個小區里。

Delores最近告訴她的朋友,她收到了一封律師信,信中說她被起訴了。

Blaszczyk 告訴 CTV 新聞:「這是一份關於爐子維護和空調維護的合同。」

據稱,McLeod 簽訂了一份為期五年的合同,每月購買 40 加元的碳補償,以及每月 50 加元的火爐和空調保護計劃,每月含稅總計 101.70 加元。

但問題是,McLeod 說她根本不記得有簽過合同,而且她家裡甚至沒有火爐或空調。

CTV 詢問McLeod是否有人上門向她推銷該計劃。

她回答說:「肯定有,但我不記得是誰或什麼時候了,很抱歉。」

McLeod隨後收到了一份訴訟待決通知,稱她必須立即支付 2342 加元的未付款。

這時 Blaszczyk 代表她的朋友聯繫了 CTV新聞,因為她知道 McLeod 家裡沒有空調,她是用電踢腳板和燃氣壁爐取暖,而不是用火爐。

「保護計劃是針對火爐維護和空調維護的,而我們的單元里沒有這些東西,”Blaszczyk 說。

在與 Offset Ontario 公司的後續通話中(該通話打給McLeod並進行了錄音),McLeod兩次告訴 Offset Ontario 的接線員她家沒有空調。

Blaszczyk 認為,她的朋友不應該為解除合同而支付 2342 加元。

Blaszczyk 說:「我希望我的朋友能討回公道,讓這件事解決,並讓公司承擔這些費用。」

當多倫多 CTV 新聞聯繫到Offset Ontario公司時,該公司的發言人在一份聲明中說道: 「公司致力於確保任何與家庭保修或家庭內某些設備(如熱水器、火爐等)的保護有關的合同都不會與弱勢群體簽訂,如老年人或沒有能力簽訂協議的人。」

「在上述具體案例中,為了確保嚴格遵守我們客戶的政策和程序,與Offset Ontario公司簽訂的合同及其後續合同已被完全取消和撤銷。此外,該文件已從收款記錄中取消,該個人不再對欠我們客戶的任何債務負責。」

在McLeod的案例中,她不再需要支付 2342 加元,Blaszczyk說這對她的朋友來說是一個巨大的安慰。

Blaszczyk 說:「情況得到了解決,而且解決得如此之快,這真是太好了。」

雖然安大略省禁止對許多產品和服務進行上門推銷,但這一禁令並沒有延伸到所有產品和服務。如果有人上門推銷,一定要小心,如果有疑問,請直接拒絕,不要簽署任何東西。

編譯:YUAN

圖片:CP24

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