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据CBC报道,周一下午,两架Air Transat航班飞机改道降落渥太华机场后,在机场停留了数小时。至少两名被困在客舱里的愤怒乘客拨打了911。
来自布鲁塞尔的航班
周一东部时间下午3点15分,从布鲁塞尔飞往满地可的航班Air Transat flight 157由于恶劣天气无法降落,改道降落渥太华。
该航班飞行了8个多小时后,于下午5点后降落渥太华机场。
飞机停在停机坪里,引擎熄了,没有空调,门被打开了,一名孩子开始呕吐,人们开始无法忍受。
几百名乘客不知道事情的进展。他们被告知飞机需要加油,又被告知油罐车里没有油了。
一名乘客最后打了911。紧急医护人员赶到,渥太华国际机场管理局给困在闷热机舱里的乘客发了水。
乘客Laura Mah说,“乘客们都要疯了,他们说,这不对,他们不能这样对我们。我快饿死了。警察也在,消防人员也在,他们说他们什么也做不了。我们只能等。”
航班在晚上11点终于起飞,11点30分降落在满地可。这时候,乘客们已经在飞机上待了近15个小时。
来自罗马的航班
另一架从罗马飞往满地可的Air Transat flight No. 507也因为天气改道飞往渥太华。这架航班飞了9小时45分钟后降落在渥太华。随后飞机停在停机坪里四个小时。这架航班在晚上10点再次起飞,10点30分降落在满地可。
其中一名乘客Josée Binet表示情况难以忍受。她在9点30分时拨打了911求助。
这架航班抵达满地可时,乘客们已经在飞机上待了约15个小时。
约20个航班改道
渥太华国际机场管理局发言人Krista Kealey说,当天由于天气原因,约20个航班改道渥太华。从布鲁塞尔的航班延误如此之久,有多个原因。紧急医护人员有多个医疗状况需要处理,一个宠物需要由边境局批准开仓检查,飞机有“机械问题”,飞机还需要加油。
她说,机场准备了巴士,可以让乘客下飞机出海关。但是是否让乘客下飞机,最终决定权在航空公司手里。但该航空公司没有做出这个决定。
Air Transat航空公司:事态超过控制范围
Air Transat公司在一封法语电邮里说,当天渥太华机场的交通量大得不同寻常,机场员工无法提供桥梁或楼梯来让乘客们下飞机。
公司说,延误原因主要是机场拥堵,还有就是因为飞机需要加油。
来自布鲁塞尔的航班没有油了,才失去了动力,所以没有空调,导致客舱里温度升高。
“我们向给乘客们带来的不便诚挚道歉,情况超出了我们的控制范围。”
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