安省申诉专员说，自本月早些时候推出以来，他的办公室已收到逾1000个关于安省网售大麻的投诉。
申诉专员表示，他正在成立一个分流小组，专门处理政府运营的安大略大麻商店(OCS, Ontario Cannabis Store)的大量投诉。
他说，最常见的投诉涉及延迟交付，与客户的沟通不畅，以及帐单问题。
申诉专员办公室尚未对投诉进行正式调查，并表示如果OCS可以缓解这些问题，则可能不需要进行更深入的调查。
该网上商店目前是安省唯一的大麻合法零售商，因为私人零售实体店直到明年4月才开始营业。
安大略省居民在社交媒对大麻交付延迟时表达了沮丧，称消费者在等待订单时没有其他合法手段购买休闲大麻。
OCS上周在其网站上辩称，由于加拿大邮政的工会行动，使其订单的交付时间可能比预期的要长。
安大略省大麻商店网站于2018年10月18日周四开通。加通社记者于10月17日下午在每个省和地区落了13个网上订购，当中三个订单可能要多一个多星期才收到。
(图/文：加通社)
(苏学林编译)
