加航改订费是机票价格的5倍?旅客机场大哭,不愿登上737-8

加拿大都市网

星岛都市网原创作品
作者:智苏

卑诗省一名父亲为了让女儿不要乘坐波音737 Max 8飞机,不得不联系加航改机票。但当他得知改机票的费用居然是机票原价的5倍时,他表示,除了重新买一张机票之外,似乎没有其它选择。

继埃塞俄比亚航班失事后,已有54个国家停飞了肇事机型,或禁止该机型进入领空,但加拿大目前还没有停飞。

和其他许多旅客们一样,在得知自己或亲人的航班使用的是波音737 Max 8飞机时,Kamloops居民Grayden Flanagan决定联系航空公司改订航班。

Grayden目前正和女儿Pria及其三个朋友在加州棕榈泉度假。Pria和她的三个朋友们是从蒙特利尔的大学飞过来,原定周末返航,却在上周日听说了埃航失事的噩耗。Grayden觉得,自己不放心让女儿乘坐肇事机型。

对于加拿大尚未做出停飞决定,他表示不解:“我们的国家,可以仅仅因为人们吃某种生菜有闹肚子的可能,就禁止这种生菜。即便没有人真的因为吃生菜死去,我们还是在全国范围禁止了这种生菜。”

“然而,18个加拿大乘客已经死亡,而这种飞机只生产了300多架,但加拿大仍然任由航空公司使用(这种飞机)。我实在不理解。”

据Grayden,加拿大航空公司告诉他,如果要改订女儿的航班,必须支付将近1500加元的改订费,所有成本算下来接近2000加元,而女儿原来的机票价格只有400加元。改订成本是机票原价的5倍。

最后,Grayden只有放弃改订航班,通过美国一家航空公司重新买了一张便宜一点的机票,一共支付了240美元。

Pria的新航班于当天晚上6点起飞,她将从旧金山飞到芝加哥,然后在芝加哥转机,飞往蒙特利尔。

加航官方没有直接评论Flanagan一家人改订航班的这件事,但据环球新闻网,加航昨天表示,已经修订了航班改订的制度。

发言人表示:“由于个人原因不愿乘坐737飞机的旅客们,我们有相对灵活的改订制度。如果有其它可以改订的航班,且有座位空余,就可以改订。”

Grayden说,他将在本周晚些时候飞回Kamloops,使用的也是波音737 Max 8飞机,但目前还没来得及改订自己的航班。

“你需要在上飞机时感到安全。我们在机场看到有人大哭,因为改订航班的钱不够。”他说。

Reference:https://globalnews.ca/news/5049301/rebook-boeing-737-max-8/

share to wechat