YouTube冷落网红 招致观众激烈反弹

加拿大都市网

YouTube的年度回顾视频通常是赞颂上载免费视频的网红,一时是古怪乖僻、一时是个人攻击、一时是冒犯,YouTube再利用回顾来卖广告。但《2018年YouTube年度回顾》(Rewind 2018)把众多主要YouTube网红投闲置散,改为偏向主流媒体知名人士,而主调则在于包容和唱好,料想不到网红和观众出现反弹。

被冷落的YouTube网红以及他们的粉丝,迅即以被动带有攻击性但有力的抗议来报复。《Rewind 2018》在一星期内成为平台上最不受欢迎的视频,现时累积的“弹”超过1,500万个。不满情绪之强烈,令YouTube执行长Susan Wojcicki也要作出某类型的道歉并亲自联络至少一名被冷落的YouTube网红。

YouTube正尝试应付不乏富争议的网红以及带来利润的广告客户之间的紧张关系之际,今次抗议突显了它要面对的难题。

对母公司谷歌而言,YouTube是越来越重要的业务。虽然谷歌没有公布YouTube的收入,但研究公司eMarketer估计,YouTube在2018年的广告收入增加至95亿元,比对上一年增加22%。YouTube有自行制作部分视频,但绝大部分极之依赖外界。

随着YouTube有增长,YouTube对广告客户的专注,很容易让YouTube网红感到被忽视。Luke Majoinen在YouTube上营运有超过20万订阅观众的娱乐频道Joinen,他表示有人认为《Rewind 2018》是YouTube试图展示自我净化的版本,说:“它基本上是YouTube本身的广告。”Majoinen表示,不满YouTube的网红没有太多替代选择。虽然有其他选择,例如Snapchat以及日益具竞争力的Instagram,但YouTube仍是观众的首选,亦是赚钱最可行的途径。

在频道有足够订阅观众(通常是指超过1,000人)的网红,可以申请在视频有足够观众看附来的广告时,按一个渐进比例分享收入。今次的回顾看来是刻意避开一些受欢迎但具争议的网红。视频介绍了十多名使用YouTube而取得名气的名人,还有Will Smith和Trevor Noah等主流媒体名人。

但它没有包括其中一位YouTube名星,Felix Kjellberg。以PewDiePie为艺名的瑞典籍YouTube网红有8,600万名关注者。在他作出被批评为反犹太的玩笑以及在视频里放上纳粹的影像后,YouTube与他划清界线。另一网红Logan Paul亦没有出现在回顾里,他在日本被称为“自杀森林”的青本原拍摄的一辑视频,展示吊在树上的一具尸体而他则以尸体来开玩笑。

Kjellberg和Paul皆对这些冒犯性视频作出道歉。而尽管这些犯错,他们依然有大批观众追捧。

eMarketer首席分析师Paul Verna指出,企业明白在YouTube卖广告会有风险,但它亦可以吸引到本来是难以接触的观众。

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