本报记者 星岛日报消息
加拿大会议局(The Conference Board of Canada)最新报告指出，本国银行业的竞争不断上升，包括来自金融科技公司增长，加上利率上调，使按揭需求下降，以及其他消费者负债增加所致。虽然面对这些挑战，但银行业发展向好，预期今年会超过950亿元盈利。
该会工业经济趋势总监伯兹(Michael Burt)表示﹐业内金融科技公司带来的影响正不断增加﹐对行业发展有利。由于生产力持续增长﹐促使金融表现更佳。科技发展同时影响加国保险业﹐改变这些公司的营运方法。该份报告分析本国工业前景﹐集中银行业的发展情况。当中显示﹐加拿大的银行业每年增长2.6%，直至2020年﹔今年税前利润将会超过950亿元﹔并且预期保险业盈利于今年达到133亿元。
金融科技生产力上升
对传统的金融机构来说，金融科技公司扮演支援与竞争的双重角色。为了扩展数码及网上服务﹐银行业需要与金融科技公司成为伙伴，或是进行收购﹐因而聘请资讯科技人员工作﹐以便更新机构的科技设施。过去两年，这类雇员的需求增长，由于生产力上升，足以支付科技人员高昂薪金，不致造成负面影响。
由于加拿大的利率预期上升至2020年﹐有更多严格的按揭条例规限﹐预料未来数年按揭需求下调﹐影响银行业的利润。此外﹐消费者借贷及信用额度(lines of credit)的增长缓慢。去年实际家庭消费上升3.5%﹐这是自2010年以来最强的增长﹔但因不同的消费债务及就业增长疲弱﹐令今年的家庭开支预算收紧﹐可能出现中度增长。
保险业利息上升回报上涨
至于加国的保险业也面临类似的挑战﹐在人寿保险方面﹐从业员努力寻找新客户﹐以便抵销本国人口老化带来的成本开支。在物业保险方面﹐利率上调及严格的按揭条例﹐令楼市放缓﹐减少房屋保险的需求。油价上升及家庭债务创新高水平﹐减慢汽车销售﹐也影响汽车保险从业员。不过﹐从正面角度来看﹐保险公司因利息上升﹐投资回报也同时上涨。
科技发展改变保险业﹐消费者的期望同样改变。除了要求更优惠的费用﹐他们希望获得简快﹑具透明度﹐以及按其需要剪裁的服务。因此﹐有保险公司采用新方法回应客户的需求。 报告认为﹐保险业每年平均增长1.7%至2020年。虽然今年税前利润下降9.6%﹐但维持稳健的133亿元收入。
