本報記者 星島日報消息
加拿大會議局(The Conference Board of Canada)最新報告指出，本國銀行業的競爭不斷上升，包括來自金融科技公司增長，加上利率上調，使按揭需求下降，以及其他消費者負債增加所致。雖然面對這些挑戰，但銀行業發展向好，預期今年會超過950億元盈利。
該會工業經濟趨勢總監伯茲(Michael Burt)表示﹐業內金融科技公司帶來的影響正不斷增加﹐對行業發展有利。由於生產力持續增長﹐促使金融表現更佳。科技發展同時影響加國保險業﹐改變這些公司的營運方法。該份報告分析本國工業前景﹐集中銀行業的發展情況。當中顯示﹐加拿大的銀行業每年增長2.6%，直至2020年﹔今年稅前利潤將會超過950億元﹔並且預期保險業盈利於今年達到133億元。
金融科技生產力上升
對傳統的金融機構來說，金融科技公司扮演支援與競爭的雙重角色。為了擴展數碼及網上服務﹐銀行業需要與金融科技公司成為夥伴，或是進行收購﹐因而聘請資訊科技人員工作﹐以便更新機構的科技設施。過去兩年，這類僱員的需求增長，由於生產力上升，足以支付科技人員高昂薪金，不致造成負面影響。
由於加拿大的利率預期上升至2020年﹐有更多嚴格的按揭條例規限﹐預料未來數年按揭需求下調﹐影響銀行業的利潤。此外﹐消費者借貸及信用額度(lines of credit)的增長緩慢。去年實際家庭消費上升3.5%﹐這是自2010年以來最強的增長﹔但因不同的消費債務及就業增長疲弱﹐令今年的家庭開支預算收緊﹐可能出現中度增長。
保險業利息上升回報上漲
至於加國的保險業也面臨類似的挑戰﹐在人壽保險方面﹐從業員努力尋找新客戶﹐以便抵銷本國人口老化帶來的成本開支。在物業保險方面﹐利率上調及嚴格的按揭條例﹐令樓市放緩﹐減少房屋保險的需求。油價上升及家庭債務創新高水平﹐減慢汽車銷售﹐也影響汽車保險從業員。不過﹐從正面角度來看﹐保險公司因利息上升﹐投資回報也同時上漲。
科技發展改變保險業﹐消費者的期望同樣改變。除了要求更優惠的費用﹐他們希望獲得簡快﹑具透明度﹐以及按其需要剪裁的服務。因此﹐有保險公司採用新方法回應客戶的需求。 報告認為﹐保險業每年平均增長1.7%至2020年。雖然今年稅前利潤下降9.6%﹐但維持穩健的133億元收入。
