微软总裁史密斯（Brad Smith）接受传媒访问时表示，由于美国就业人口减少，企业正面临人才荒的“新时代”，意味高薪抢人可能成为新常态。微软高层表示，他们已为此提高工资争取人才。
史密斯对路透社指出，美国公司正面临一个新时代，进入就业市场的人愈来愈少，支付更高工资的压力可能会成为永久性。他引用联合国的数据，自1950年以来，美国就业人口每五年增加约五百万人的趋势已经发生变化，从2016年至2020年间放缓至200万人，现时更进一步放缓。他表示：“这有助于解释为什么会同时出现低增长和劳动力短缺的原因，因为没有那么多人进入就业市场。”
报道指出，新冠疫情期间政府给予援助、民众担忧染疫与照顾孩童等需求，都导致美国目前劳动力短缺。史密斯称，微软最近放慢招聘的同时，也提高了工资，这是因为就业人口减少，为了争夺有限的员工，企业需要支付更高薪酬。
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