小心：加国商场用面部识别软件收集顾客资料

星岛日报综合报道

亚省卡加利市至少两间商场，以面部识别软件追踪用户年龄与性别，使用前未征得用户同意，引发隐私担忧。

据加拿大广播公司（CBC）报道，一名游客在卡加利市南部的大型购物商场奇洛克中心（Chinook Centre）购物时，意外发现指示板电子地图背后有面部识别软件运行，于是拍照发布在社交网络Reddit上。

该商场的发展商Cadillac Fairview公司表示，面部识别软件从6月已投入使用，目的是透过收集用户数据并测量其年龄与性别，分析该群体构成及行为模式，为顾客创造更好的购物体验。但不会记录任何视频、照片、及其他生物识别信息，因此公司发言人表示，此举毋须事先取得用户许可。
顾客无意中揭发事件

近年来，有更多商场使用该技术分析顾客购物行为，有助于安排广告或保护商场安全。
加拿大隐私与访问委员会（Privacy and Access Council of Canada）发言人波斯基(Sharon Polsky)表示，公众在不知情时被软件监视是剥夺其选择的权利，而且无法确定监视系统是否会有不当用途，对个人隐私的影响程度也未经审查。据亚省《个人信息隐私法》（Personal Information Privacy Act)规定，收集公众私人讯息前需提前告知；但商场并未保存记录，因此并未违法。

波斯基建议，收集个人讯息需提交申请书，使当事人明确被收集的讯息内容及分享平台。而卡加利市只有三家商场确认未使用该科技，两家确认使用，其余情况不明。