安省3月1日起禁逐户推销冷暖气等产品

本报记者

如果有推销员敲门游说购买冷暖气等类的产品及相关服务，户主可以理直气壮拒绝。安省政府已立法禁止逐户推销这些产品，将于3月1日实施。有市民表示，这种不良推销手法存在已久，批评省府反应迟缓，本应早些立法保障省民的消费权益，不再受这些推销员强行促销的滋扰。 
从今年3月1日起，省府禁止上门推销的产品及服务，包括暖气炉、冷气机、空气净化机、热水炉、理水器材、净水器、滤水器、软水剂、通风气管清洁服务，以及任何上述一项或多项服务。安省政府消费服务厅接获最多的投诉是上门推销合约个案，有些推销员使用不良手法诈骗消费者。根据法例，市民如需要购买或租用这类产品，可直接联络商户，然后派人上门订价。新例列明签署合约后，有10天冷静期，毋须理由可以终止合约，不用罚款。商户代表上门进行维修保养或能源评估，不能向消费者推销新合约，只能给予有关产品或服务的资料。

市民对上门推销感滋扰

市民罗先生忆述多年前，曾有推销员上门游说签约使用其冷暖气产品，甚至有自称是代表政府部门，表示通知用户转用指定公司的服务，要求拿出身分证明文件，强行签下新约。由于有朋友忠告这类不良推销手法，断言拒绝而没有上当。不过其认识的人士确实曾经被骗，带来不少麻烦。
他表示，这类不良促销方法，令人感到滋扰和无奈。数年前有推销员拍门，态度强硬要求入内做评估。当时在大门口已安装对讲机，避免开门让陌生人进入，通过对讲机向对方表明不需要服务。该名推销员继续按钟拍门，他再三坚持拒绝，最后对方吃闭门羹才知难而退。罗先生认为，政府早已知道这类事情，早应立法保障消费者，不用受到不良促销方法滋扰，但当局反应迟缓，现在立法总比不立法为好。他期望省议员向所属地区居民讲解新法，让消费者知道自己的权益。