【星岛都市网】皮尔区警方今（15日）发布一段录音，向公众说明市民滥用911紧急热线的情况。
录音中可以听到来电者向警员询问密西沙加Westood购物中心银行的电话号码。警员回应指：“不应致电911查询”，来电者向警员道歉，警员续指：“有很多人都面临着真正的紧急情况，但现在却正在对你们说话。”
去年，市民滥用皮尔区紧急服务热线已成为一个问题，皮尔区警方2023年每月接到71,000通电话，其中近一半是不当电话或挂断电话。
上周宾顿市长Patrick Brown提出一项动议，将对滥用关键服务的个人进行罚款。“我们从未见过这种程度的滥用电话的情况，”他当时表示。“这个数字每年都在上升，为911带来巨大压力，以至于紧急情况因为接到疏忽电话而被搁置。”
近几个月来皮尔区接到的不当911 电话的其他例子包括Tim Hortons 的订单不正确、电视故障及对人们在人行道上打球的投诉。
（图：加通社）T11
