[星岛综合报道]中国即将迎来全球首间由机械人全面营运的酒店。深圳机械人企业 Pudu Robotics 宣布，将与深圳市文化旅游产业发展有限公司合作，在深中通道西人工岛兴建全球首个“全场景机械人酒店”，预计2027年正式开幕，酒店所有接待及服务工作均由 AI 机械人负责。
酒店将设有44间高级客房、餐厅、健身室等设施，从住客踏入酒店开始，迎宾、办理入住、行李运送、客房送餐、清洁消毒、保安巡逻，以至住客互动服务，都会交由不同类型的机械人处理，真正做到全流程自动化。
整个系统由 Pudu Robotics 的 AI 平台 PuduFM 1.0 及 PuduAgent 统一协调，不同机械人各司其职。例如 FlashBot 负责智能贩卖及房间送货，住客可透过手机点餐；T300 负责运送行李；CC1 Pro 和 MT1 则负责公共空间及客房清洁，并利用 AI 侦测垃圾及环境变化，自动调整清洁路线。所有机械人共享同一套 AI 系统，可即时交换资讯及协调工作，提高整体效率。
项目将分阶段推出，今年底首先开放部分客房及机械人服务予公众试用，让旅客率先体验 AI 办理入住及全自动客房服务，再逐步扩展至整间酒店。
值得留意的是，这并非一般酒店采用送餐机械人，而是官方形容的“全场景机械人服务生态”，目标是在整间酒店营运过程中毋须人手介入，未来更计划将相关技术扩展至整个西人工岛旅游区（上图），打造结合人工智能、机械人及智慧旅游的新示范区。
图片：Pudu Robotics
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