欧洲之星（Eurostar）二在其网站上发布警告，由于英法海底隧道架空电力供应出现问题，预计列车将出现严重延误和临时取消。营运方强烈建议所有乘客更改出发日期。
发言人宣布：“所有往返伦敦的欧洲之星列车服务暂停，直至另行通知。”正值跨年输运高峰，旅客迫爆英伦海峡两端的车站。发言人拒绝透露受影响的旅客人数。
Eurostar因供电问题停驶，警员向乘客解释。 路透社
Eurostar因供电问题停驶乘，乘客纷纷查资讯和更新安排。 路透社
Eurostar因供电问题停驶乘，乘客纷纷查资讯和更新安排。 路透社
Eurostar因供电问题停驶乘，原本要去离境月台的游客停在巴黎北站通道前。
Eurostar因供电问题停驶乘，提着大小行李的乘客无奈呆等。 路透社
欧洲之星官网说明，受到隧道高架供电系统问题与一列卡在隧道内的“欧隧穿梭”（LeShuttle）故障列车影响，多班欧洲之星客车严重延误甚至取消。据悉可能有好几百名旅客随列车受困隧道内动弹不得。
欧洲之星发言人随后宣布，所有往返伦敦、巴黎、阿姆斯特丹、布鲁塞尔的列车全数暂停行驶，而且未知何时可以恢复，呼吁已购票旅客请即时上网查询时刻表，“若无车票，请勿前往车站”。
巴黎一个Eurostar资讯屏幕显示往伦敦列车取消。 路透社
伦敦圣潘克拉斯站内的Eurostar乘客。 路透社
伦敦圣潘克拉斯站内的Eurostar乘客。 路透社
Eurostar列车停在法国巴黎。 路透社
Eurostar因英法隧道供电问题暂停往反伦敦。 路透社
一名乘客拍下显示Eurostar列车停驶的列车资讯屏幕。 路透社
英国伦敦圣潘克斯车站（St Pancras）出发大厅人头涌涌，许多旅客选择守在现场等进一步通知，不过欧洲之星工作人员建议大家直接更改其他日子出发。一对母女表示，好不容易抢到明天的车票，“车票几乎都卖光了”，不少年轻人积极协助不太会使用3C装置的年长者上网重新订票。
社交平台也出现许多相关贴文。一名用户自称参加40人旅行团，“我们已受困好几个小时，所有火车均已取消。”另一名旅客写道：“清早7点钟从伦敦出发去比利时，已经塞住3小时了，正在等候一列困在隧道里的列车拖离现场。我们后方其他列车也遇到同样情况。”还有人表示已出发的火车要折返伦敦。
