新加坡美珍香︱员工不当操作AI工具 泄逾9.5万客email地址

加拿大都市网

新加坡食物品牌美珍香员工使用人工智能(AI)工具操作不当,造成逾9.5万名顾客的电子信箱地址外泄,为当地首宗与AI有关的个人资料外泄事件。此事件与美珍香在操作AI工具前,未进行充分测试及缺乏审查流程有关。

资料显示,一名美珍香员工原本想利用AI工具生成程式码,将公司宣传内容同时寄送给大批顾客,但操作过程发生错误,导致同一批电子邮件的收件者可以看到彼此的电子信箱地址。对此,美珍香要求群发电邮须经多名员工检查后才能寄出。

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