【星岛综合报道】多伦多公共交通局（TTC）周三（10日）宣布，将把试行中的地铁站实时监控计划“地铁协助管理系统”扩展至整个地铁网络，以应对系统内日益受关注的安全问题及“反社会行为”。
发布会于Kennedy 地铁站举行，该站自今年4月起已率先试行SAM计划。TTC主席 Jamaal Myers 表示，SAM是一套实时监控工具，由交通控制中心两名职员全天候监察网络内各处闭路电视，一旦发现乘客吸烟、游荡或破坏公物等不当行为，职员将即时透过升级版广播系统发出警告，要求当事人立即停止，并警告警方及特别警员将被派往现场。
发布会上示范环节中，Myers 假装拍摄代理行政总监 Fort Monaco 在月台吸烟，数秒后广播系统随即响起：“各位乘客请注意，此为交通控制中心广播，请立即停止吸烟，你正被录影，如不服从，警方及特别警员将被派往现场。”
Myers 指SAM计划主要依赖乘客透过SafeTTC应用程式提交的实时举报，并强调计划目的是让乘客知道，不当行为将被发现及跟进。“这正是我们重建安全TTC的方法，我们希望乘客感到安全，并知道一旦有事发生，援助即会到来。”他补充：“若不想被公开点名，就不要吸烟、不要游荡、不要破坏公物。”
Monaco 表示，SAM计划参考了美国加州 Sacramento 的公共交通系统经验。他指广播系统暂时未能延伸至列车车厢内，原因是需要先升级贯通百公里隧道的无线电天线。
此外，Kennedy 站试验计划亦包括改善照明及在月台边缘加设标记等配套升级工程。Myers 表示：“一个整洁、光线充足的车站传递出清晰讯息：系统受到妥善照料，乘客亦然。”
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