先前才传出联合航空因为机票超卖问题而暴力强拉乘客下机，让许多民众对美国的航空公司印象大打折扣。本次事件发生在4月18日，达美航空一班由美国亚特兰大飞往密尔沃基的内陆客机，一名乘客因为客机延误起飞，在尿液难忍之下起身去洗手间，却遭到空服人员阻止，并以违反规例为由将乘客逐出机舱。
根据39岁男乘客指出，当天飞机一再延误，他在数度忍耐之下最后实在难忍迫在眉梢的尿意，数度在洗手间门口询问空服人员是否能使用洗手间被拒，最后只好强硬进入。男子回到座位后，空服人员则上前要求他离开机舱，据目击者指出，男子当时拒绝下机，表示自己已经忍耐多时，实在憋不住才冲入洗手间。
男子最后依然按照规定下机，达美航空事后则表示，机组人员训练时非常注重飞行安全及保安，而所有乘客必须在航班中跟从机组人员的指示，尤其是起飞及降落之时，空服人员是出于安全考量才有如此行动。
