繁琐的文书流程 令卑诗医生每年浪费300万个小时无法看诊

加拿大都市网

【星岛综合报道】加拿大独立企业联合会 (CFIB) 的一份新报告指出,医生们因行政事务而耗费大量时间,严重影响了他们对患者的诊疗时间和品质。

CityNews 报道,CFIB 称,全省医生每年要花费 300 万小时处理“繁琐的电子流程”,对于一般医生而言,这相当于每星期近 10 小时,每年 200 小时。

CFIB 卑诗省高级政策分析师纳纳亚卡拉 (Kalith Nanayakkara) 表示,如果能够简化这些繁琐的流程,全省相当于可以腾出 1400 多名全职医生的时间。

纳纳亚卡拉在接受 1130 新闻广播电台采访时表示:“在卑诗省,许多人需要等待更长时间才能见到医生,甚至根本找不到家庭医生。与此同时,卑诗省的医生们也人手不足,疲惫不堪,把太多时间浪费在文书工作上。”

卑诗省家庭医生协会 (BCCFP) 表示,问题的关键在于他们必须使用的数位系统有延迟。学院指出,多个系统彼此不连接,导致病患资料处理极为困扰。

该学院表示:“当患者资讯分散在互不相连的系统中时,医疗服务的连续性就会受到影响。”

“家庭医生必须使用多个平台才能完成查看检验结果或发送转诊单等日常工作,这减慢了医疗服务速度,减少医生每天能够接诊的患者数量。”

卑诗省家庭医生协会 (BCCFP) 主席拉什医生(Jennifer Lush)表示,由于各系统之间无法互联互通,医生被迫重复执行相同的任务,包括重新输入信息和追踪检测结果。

拉什医生说:“这种重复工作不仅浪费医生的时间,还浪费医疗资金,减少我们能够接诊的患者数量,让患者无法及时获得医疗服务。”

BCCFP 表示,整合数位化工具可以简化行政工作,建议省政府应优先整合电子病历 (EMR) 系统,以减少这些延误。

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图:CityNews

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