暴力病人越来越多 卑诗逾半医生在工作期间遭身心虐待

加拿大都市网

【星岛综合报道】卑诗省最新调查显示,超过一半医生表示过去一年曾在工作期间遭受身体或心理伤害,病人对医生发起攻击性或威胁性的行为、言语辱骂,以及殴打、拳打或投掷物件等身体暴力事件频发。

温哥华太阳报报道,这项于周二公布的调查访问约2,300名卑诗省医生,结果显示,51%的受访医生表示,在社区诊所或医院工作期间,过去一年曾遇到身体或心理上的虐待事件。

相关比例近年一直处于高位。调查显示,2020年有46%的医生表示受到暴力影响,2021年升至50%,2022年及2023年则略降至49%。

卑诗医师协会(Doctors of B.C.)会长汤普森医生(Dr. Adam Thompson)表示,2025年相关比例升至51%,令人关注,也反映有必要采取更多措施,遏止医疗工作场所伤害事件增加。

汤普森表示,医生目前已经在压力沉重的医疗系统中工作,暴力事件会进一步加剧他们的身心负担。一旦医生因事件需要暂停工作休养,留下来的医护人员便要承担更多工作,最终也会影响病人接受医疗服务的机会。

他又表示,越来越多医生反映受到伤害,某程度上也反映民众对卑诗医疗系统现况的不满情绪正在增加。

调查于2025年10月1日至30日进行,另有约三分之二医生表示,他们认为目前的工作场所未能有效处理可能威胁或伤害员工的情况,包括骚扰、歧视及暴力事件。

受访医生所描述的事件包括具有攻击性或威胁性的行为、言语辱骂,以及殴打、拳打或投掷物件等身体暴力。

汤普森表示,医生亦反映种族歧视及种族辱骂事件有所增加,而且类似情况并非只涉及医生,护士及其他医疗专业人员也有相关反映。

卑诗医师协会因此呼吁增加医院保安人员、投资建立即时事故通报系统、加强事故处理机制,并采取更多预防措施,以降低医疗场所暴力风险。

汤普森举例说,医院可以考虑让保安人员更容易被病人看见,并在精神健康病房以外的医疗场所增设紧急按钮,方便医护人员在需要时召唤保安。

他指出,目前各个卫生局的事故通报方式并不一致,希望未来能建立更标准化的机制,让医生及其他医护人员更容易报告受到虐待或威胁的事件。

除了工作安全问题,调查也显示,医生对所属卫生局的整体满意度较2023年下降4个百分点。其中,内陆卫生局(Interior Health)的跌幅最大,下降12个百分点;菲沙卫生局(Fraser Health)下降9个百分点;温哥华岛卫生局(Island Health)则下降1个百分点。温哥华沿岸卫生局(Vancouver Coastal Health)及北部卫生局(Northern Health)在这项问题上没有提供数据。

另一方面,医生对“自己是协作团队一员”的认同程度有所提升。与2023年相比,北部卫生局上升7个百分点,菲沙卫生局及内陆卫生局均上升6个百分点;温哥华沿岸卫生局及另一个受访卫生局的相关数字则上升2个百分点。

至于医院或诊所是否采取有效措施,营造健康及安全的工作环境,只有北部卫生局的评价有所改善,其余卫生局的相关数字均下跌,其中内陆卫生局跌幅最大,下降7个百分点。

卑诗医师协会同时呼吁改善病人接受医疗服务的机会,包括增加紧急精神健康及成瘾服务,以减轻医疗系统压力,改善医护人员的工作环境。

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