卑诗渡轮取消复活节长周末多个航班引民怨 总裁称情非得已

加拿大都市网

【星岛综合报道】卑诗渡轮公司将在复活节假期取消多个渡轮航班,这引发了民怨,渡轮公司行政总裁尼希门尼斯(Nicolas Jimenez)周四在新闻发布会上说明他理解乘客的沮丧,但有2艘渡轮无法运作,实乃无法控制的意外。

他说:“过去几天很艰难,我们知道这并非乘客期望的服务水平,尤其是在复活节这样的出行高峰期。”

卑诗渡轮公司周三表示,目前有2艘渡轮无法运作:温哥华岛精神号(Spirit of Vancouver Island)因发电机故障停航;素里女王号(Queen of Surrey)由于年度改装开始后发现需要进行额外的机械维修,因此恢复运营的时间有所延迟。

由于部分渡轮无法运营,在为期4天的长周末期间,温哥华岛与低陆平原之间的多班渡轮已被取消或更改。

希门尼斯表示,他无法指出任何可以避免这些问题的单一解决方案。“这反映了多种因素的综合影响,包括船舶老化、意外故障、紧凑的改装计划以及船队船舶数量不足。”

他表示,公司正在投入大量资金维护和升级船队,并强调此类影响实属罕见。“我们的船舶运营可靠性超过99%,但我们也知道,在这样的日子里,实际情况并非如此。”

希门尼斯表示,工程师团队正在日以继夜地工作,以评估“温哥华岛精神号”能否及时恢复运营,从而保障长周末的航行,并表示他对此持谨慎乐观态度。他说,船舶的状况将于周五上午公布。

他建议乘客提前做好计划,考虑步行登船或调整行程安排。请随时查看卑诗渡轮官网,掌握航班动态。

图:CBC

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