【星岛综合报道】为减少不必要的911来电，多伦多警方即日起推出新的三位数电话号码供市民拨打非紧急报案专线。
自今日（8月7日）起，使用 Rogers、Bell、TELUS、Freedom Mobile 及其子公司网络的手机用户，均可直接拨打 ｢ 877 ”联系多伦多警方的非紧急热线。
不过，警方指出，传统市内电话（landline）暂时无法使用此号码，需继续拨打原有的 (416) 808-2222。
推出 ｢ 877 ” 是多伦多审计长于2022年报告中所提出的建议之一。该报告审查了911接线等待时间，发现当中有57%并非真正的紧急来电。报告亦指出，在2021年，有超过13000通电话的等待时间超过一分钟。
警方表示，他们的通讯中心每年接获近200万通来电，新的三位数热线有望缓解资源压力。
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