【加拿大都市网】多伦多皮尔逊机场表示，安检点导致“排队时间比预期的要长”，导致许多旅客感到沮丧。
机场发言人在收到大量有关延误的询问后，周一发出声明：
“在皮尔逊机场出发的乘客在CATSA安检点的等待时间比预期的要长。我们一直在与CATSA的伙伴合作，以尽可能最好地管理乘客流量。”
官员们敦促从皮尔逊机场出发的旅客要留出充分的额外时间，并在前往机场之前检查他们的航班状态或在其网站上查看（https://www.torontopearson.com/en）。并恳请乘客尊重员工。
一位社交媒体用户回复了皮尔逊机场的推文，询问检查航班状态将如何帮助他们应对机场的排长队和等待时间。一位官员回应说，“根据每天的乘客量，高峰时间会有所不同”，并补充说这些情况通常是不可预测的。
另一位名叫Shellie的推特用户分享了一张在皮尔逊机场排长队的照片：
My latest experience in the T1 security line at YYZ. pic.twitter.com/Mf16oRcKiz
— Shellie P. (@bustysal) May 2, 2022
一位不愿透露姓名的女子告诉CityNews，她和她的家人比预定的上午9点航班时间提前了三个小时到达了机场。但由于等待时间过长，安检处排长队，他们差一点没有赶上航班。
“直到今天早上我到达机场，我真的很想念旅行，”她在一封电子邮件中说。 “我丈夫、两个孩子和我都做好了准备——至少我们认为我们已经做好了准备。我们不知道我们需要事先打印行李标签。我儿子不小心把它放在手提箱把手上，我们被告知这是错误的。简直太忙了，压力山大。”
她说她被选中进行随机安全检查，检查时间比最初预期的要长。
另一名男子杰弗里说，他是从盐湖城转机的航班，不得不重新进入安检。结果他排了两个小时的队。
“没有人能帮助我。这里完全是是一片混乱，”杰弗里告诉 CityNews。
“谢天谢地，我并没有很着急，否则我可能说了一些让我后悔的话。杂乱无章！我无法相信这个过程花了这么长时间。”
周日，还发生了有人冒充机场的推特账户事件。多伦多皮尔逊机场表示，其用户名“不包含任何连字符或符号，您可以随时查看蓝色认证标记来验证我们的帐户。”
4 月下旬，由于全网系统故障严重影响了Sunwing航空公司，乘客在多伦多皮尔逊机场排长队和延误。该问题已于4月22日解决。
Sunwing的总裁表示，该航空公司将开始向相关乘客提供现金补偿，具体取决于延误时间的长短。
（言西早 图加通社）
