【星岛都市网】随着加拿大邮政罢工持续一个月，数百万依赖纸质账单支付水电费的安大略居民可能会陷入困境。
自 11 月 14 日起邮件投递暂停，如果主要公用事业供应商水电气（包括Enbridge Gas、Hydro One、Hydro Ottawa 和Toronto Hydro）的客户未能及时更新账户信息，将面临滞纳金和服务中断的风险。
这些公司正在敦促客户改用电子账单，但他们表示，仍然有相当多的人仍在等待邮寄的账单。
Enbridge Gas 为安大略大约 390 万客户提供服务，该公司透露，30% 的客户仍在使用纸质账单。他们在给Global News的一封电子邮件中指出，自罢工开始以来，在线注册量仅增加了 2%。
一位发言人表示：“我们为客户提供了多种方便的账户访问方式，包括我们的移动应用程序、在线门户和电话银行。”
该公司承诺“在适当情况下”免除滞纳金，但鼓励客户使用其数字平台，以避免因罢工而错过付款而受到处罚。
Hydro One为该省 150 多万客户提供电力服务，该公司表示，近一半的客户仍然依赖纸质账单。该公司在其网站上承认，加拿大邮政罢工造成了混乱，并建议人们改用无纸化账单。
对于无法支付账单的客户，公司已确保通过电话或在线提供账单更新。但是，公用事业公司明确表示，未付账单可能会收取滞纳金。
Hydro One 在一份声明中表示：“您有责任保持您的账户最新状态。”
仍在使用纸质账单的多伦多水电公司和渥太华水电公司客户也将面临延迟付款的罚款。
渥太华电力公司发言人表示：“我们想提醒客户，他们有责任保持账户余额最新。”
多伦多水电公司为 710,000 名住宅客户提供服务，据报道，仍有 300,000 人使用纸质账单。
尽管该公司为希望通过支票付款的客户推出了额外的付款方式，例如在多伦多两个地点提供的 Droboxes，但如果未能按时付款，仍然会收取滞纳金。
自罢工开始以来，他们已经登记了 15,000 份新的无纸化账单收银机。
渥太华电力公司也有类似的看法，他们表示“看到网上账单请求有所增加，这表明客户正在适应这种情况”。
对于无法转换到数字支付方式的人，公用事业公司建议直接联系他们讨论付款方式或滞纳金减免。
今天是加拿大邮政罢工的第 29 天，随着圣诞节的临近，谈判桌上仍然没有明显的进展。
联邦劳工部长史蒂夫麦金农宣布，他正在要求加拿大工业关系委员会让这些员工重返工作岗位。
他说，如果关系委员会认为双方陷入“僵局”，而他相信情况确实如此，那么工会成员将被告知在五月份之前返回工作岗位，同时将展开调查，以确定双方无法达成协议的原因。
尽管麦金农表示他认为争端已陷入僵局，但本周确实有一件事得到了解决：加拿大邮政工人工会就罢工期间裁员提出的劳工行为投诉。
超过 55,000 名工人罢工的关键问题包括工资、工作保障以及如何为拟议的周末送货服务配备人员。
（言西早 图）
