■卑詩審計報告建議,救護部門與消防之間須加強溝通和協調。網上圖片
綜合報道
卑詩省審計處周三發表報告,指本省緊急服務有待改善,特別是要縮短召喚到場時間,以及救護與消防之間加強協調。
上述報告發現,2016至17年度,在市區,只有50%召喚個案,可以達至9分鐘的到場時間標準,而在近郊地區79%個案,可以達到15分鐘到場時間標準。
卑詩審計總長貝爾林格(Carol Bellringer)表示,卑詩緊急醫療服務部(BC Emergency Health Services,簡稱BC EHS)正積極作出重大改善措施,但在求助召喚到場時間依然太長,而救護服務部門與消防部門的協調也須作出改善。
自從2017年開始,BC EHS陸續增聘急救人員,並且添置更多急救車。同時,救護服務部也在致力發展其他處理方法,取代傳統上把患者直接送至醫院急症室,包括通過電話提供醫療建議;把患者送往社區診所,或是救護員在患者住所提供即場治療,特別是長期病患者。
消防及救護部門協調欠佳
貝爾林格表示,緊急救護與消防部往往須要同時到場處理事故,但前者屬於省政府管轄,而後者則直屬於地方政府,因而出現溝通和協調欠佳的問題。
報告指出,目前,全省至少有19個城鎮與省府沒有任何急救與消防服務協議,就是有簽訂協議,內容也沒有提及監察責任分配及數據分享等重要事項。