多倫多市府公布對長期護理院的改革計劃，將增聘更多員工，並以更富人情味的方式照顧院友。
周三發佈的計劃報告指，要求各護理院向員工提供全面的培訓，讓他們可以與院友建立友誼，協助長者參與活動。在傳統的護理院，院友大部分時間都是獨處的，員工只專註於完成自己的工作。
該計劃明年將在怡陶碧谷（Etobicoke）的Lakeshore Lodge護理院試行，該院在明年將增聘6名前線員工。
根據該計劃，由2021年起，市府轄下的10間護理院，每年將合共增聘約55名員工，直至2025年。
市府的長者服務及長期護理部臨時總經理拉夫迪斯（Paul Raftis）指，這是護理行業的重要改革，將有助提升護理水準。
助院友擺脫孤立情緒
市議員馬切勞（Josh Matlow）在4月時提出動議，要求市府職員研究方法，令長期護理院的院友擺脫孤立情緒，生活得更開心。
《多倫多星報》在2018年有一篇系列報道，描述皮爾區（Peel）Malton Village護理院認知障礙病房的轉變。市長庄德利（John Tory）在看完報道後，對該護理院的新運作模式感到興趣。
雖然多間護理院跟隨了Malton Village的模式，但許多護理院仍採用舊式管理；舊方式十分注重時間表、護理事務及政府文件，卻忽視院友在情緒上的需要。雖然院友通常可以保持清潔和安全，但他們許多都失去了生活目標，每天只是盯着電視或地板。
報告指，長期護理院不只是提供醫療護理的地方，同時也是社會組織，讓院友可以繼續過有意義的生活。
拉夫迪斯表示，護理院管理層在工作上將給予員工更多靈活空間，而不是要求他們急於完成任務，例如院友想去戶外散步，員工也獲准帶他們出去呼吸新鮮空氣。
該份報告將於12月4日提交到市府的經濟和社區發展委員會，兩星期後提交到市議會審議。如果報告獲市議會通過，將於明年2月提交給財政委員會審批。綜合報道
