10月12日，上海麗思卡爾頓和寶格麗酒店回復新京報記者稱，此前關於上海「名媛」群「15人拼單魔都頂級酒店」、「40人團外灘觀景房」一事，酒店方沒有發現類似情況。
在寶格麗酒店可以俯瞰外灘美景，波特曼麗思卡爾頓酒店則可以看到上海老洋房，兩個酒店都是五星級，且地理位置優越，吸引眾多網紅打卡。
上海波特曼麗思卡爾頓酒店工作人員向新京報記者表示，所有房客入住酒店時都需要刷臉實名認證，此前並沒有發現一個房間多人拼團入住的情況。該酒店的房間可以在正規平台及前台預訂，但無法保證在中介及其他第三方渠道訂房的安全性。
上海寶格麗酒店工作人員也表示，入住酒店需要刷臉和刷身份證，進電梯要刷房卡，不存在拼團訂購多人入住的情況。
一名五星級酒店管理人員稱，理論上，住戶預訂房間後，可以偷偷帶人進酒店，但有人數限制，且只能進入住處，不能前往酒店其他區域。如果網紅帶相機偷偷進入被發現，會被大堂經理制止。
網文中還提到，「6個人每人85元可拼單麗思卡爾頓雙人下午茶」。波特曼麗思卡爾頓酒店的工作人員稱，如果6人一起來使用酒店的雙人下午茶套餐，酒店會建議另外4人單點飲品，但並不強制其進行消費。
新京報記者詢問酒店是否存在多人拼團雙人套餐的情況，工作人員稱此前該套餐大多都是兩人來消費，沒有遇到多人來只團購雙人餐的情況，且店內安保工作到位，不會讓拍照打卡等情況影響就餐客人。(新京報 記者 吳采倩 編輯 劉倩)
