Tag: 手机，个人信息泄露，数据删除

■■15岁少女出售旧手机后不久，竟收到在迪拜的男子给她发来的信息，称买了她的旧电话，有她的个人资料。 CBC 星岛日报综合报道 安省一名15岁少女在将自己的旧苹果手机以旧换新(Trade In)后不久，竟收到了一名远在迪拜( Dubai )的男子给她发来的信息，称他买了她的旧电话，其中有她的全部个人信息和照片。 据加拿大广播公司(CBC)报道，这名住在安省宝文维尔（Bowmanville）的少女霍尔(Natalie Hall)在自己的iPhone 5s手机屏幕破碎后，已经不能进行任何操作，显然这对于她来说已经是废物。于是她与母亲在一个商场内一个手机售卖亭，用旧换新的方法买了新手机，旧手机只折价11元。 对方用自己资料加入社交网络 霍尔以为她的旧手机会被就此回收，万万没想到，它会到了11,000公里外的地方，落在一个男人手中，并用它来加入了她的社交网络Facebook和私人Instagram 的账户。 上周这名男子在Facebook给霍尔发了消息，说他已经在迪拜买了她用过的手机，而且该设备上还有她的所有数据。为了证明这一点，他还发来一张旧手机内的相册的截屏，并评论她和她的朋友，以及她的狗的照片很“甜”。 收到这样的消息，霍尔感到不知所措。一想到自己的私人照片、信息和社交媒体内容等所有这些东西，都掌握在一个陌生人手里就感到毛骨悚然。该男子在霍尔的社交媒体账户的每一个帖子下点赞，令她感到私人空间受到骚扰。她果断拉黑他，并修改了全部的密码。 卖机前没删除所有数据资料 加拿大广播公司通过Facebook联系上迪拜的那个人，他回应称对令霍尔感到不安表示遗憾，并且说已经将手机上的数据删除，并将手机卖掉了。他承认该手机是他在迪拜成批买来的二手手机的其中一部。他自称是做此生意，旧手机的来源通常是英美和加拿大。他现已回到了巴基斯坦。 事件中霍尔的母亲对此感到无能为力。她称买电话时并没有意识到以旧换新的危险。她记得购买时只顾看新手机，根本没有考虑旧手机折价的价钱和去向，因此也没有认真阅读条款就签字。如果早被告知旧电话可能会被翻新，她就会确保她女儿清除所有数据。或者根本不会为11元卖掉电话。 然而，在售卖手机的售卖亭以旧换新计划的条款中确有明文规定，客户有责任在交易前从交易设备中删除所有数据，并且公司不能保证设备上剩下的任何数据都被删除或不删除。该公司的网站还说，旧设备会被送到“回收合作伙伴”处进行评估，之后可能会被翻新或拆除废料。 卖机或修理前须处理 专家教删除数据步骤 本地资深IT人士萧振华认为， 安省少女的手机数据资料泄漏事件，虽是比较极端的个案，但也为人们如何确保自己的数据隐私问题敲响了警钟，因为无论是智能手机还是电脑等，已经是人们生活中密不可分的一部分。 他称，事件中的少女年纪尚轻，她母亲可能也没有太多这方面的经验。其实旧电子设备回收翻新或送去修理等，都可能面临数据泄漏的风险，不能掉以轻心。首先，是要找信誉好的专业公司，另外，将设备送去前，自己要先在家处理好自己设备里的数据。 尽可能先将所有数据备份 具体步骤是，如果设备还能操作就先将所有数据备份，存到另一个设备或云端，然后将所有应用程序和账户退出关闭。最后，再将设备恢复到出厂设置，也就是删除所有数据。如果要进一步确保数据删除干净，不能被轻易恢复，就要在第一次恢复出厂设置后，再用该设备观看一些例如YouTube视频等比较大的文件，这样就能将删除的数据覆蓋，然后，再一次恢复出厂设置，就比较有保障。 如果该电子设备已经损毁无法进行上述操作，那么无论是苹果手机，还是安卓手机系统，都有通过硬件强制删除数据的功能。 如苹果手机，可同时按住手机顶部的Sleep键和下方的Home键，至少10秒以上，直到屏幕上出现苹果的标志，就可以硬件删除数据。 在数据隐私方面，随着技术的进步，各生产商也在不断改进技术，确保最新的设备都具有数据保护的功能。如苹果5和安卓5系列之后的较新的手机，都有数据自动加密，因此在恢复出厂设置后，恢复数据就变得更加困难。