加國旅遊購物攻略
作者:智蘇/居居女孩
Excuseme???
打電話給Fido客服要收費了?
據環球新聞消息，從5月14日開始，電話商Fido開始徵收客服來電及線上聊天的費用，每次撥打客服電話，或在線與客服人員聊天，顧客需支付$10。
此項費用只對部分服務電話收費，比如更新個人信息，重設語音信箱密碼，付費等服務，就需要額外交錢；
但是對於尋求自助服務方面的幫助，或是對賬單有疑問的，撥打客服電話/網上聊天依然是免費的。
簡單來說，Fido就是告訴你，如果通過手機App或者網頁，你可以自己解決的問題，就不要給客服打電話啦！
這項收費確實有利有弊
不知道有沒有小夥伴跟我一樣每次打Customer service
無論是高峰期還是冷淡期，最少最少要等半個小時…吃完飯追完一集電視劇你差不多才可以和人工小姐姐或者小哥哥說上話，小編對這件事情也是非常的煩惱。
但是自從我下載了Fido的手機APP，簡直猶如打開了新世界的大門，再也不用浪費時間在等電話上了。
接下來讓小編我來告訴你Fido的手機APP都有什麼功能，保證你下載後，不需要浪費時間浪費金錢，分分鐘就能自己解決！
想知道如何省下這不必要的$10?讓小編手把手教你!
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別換台，還有呢！
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