■王成
本报记者文琪
加拿大华人物业管理协会副会长王成表示，市面上有各种形式的“物管公司”，主要分为工商业、共管公寓和出租楼宇三大类，规模可小至一人或大至数十人。他说：“任何人都可以称自己是物业管理人员（Property Manager），任何人也可以说是自己是‘物管公司’，无论注册与否，因为没牌照要求。目前大多数地产经纪做‘listing’帮助业主寻找租客收取佣金，但是不介入后期管理。”
王昕续说：“出租大楼（rental building）一般有大业主设置的出租管理办公室（rental office）和管理员，负责租务管理和保养维护。如果是单独单位（共管公寓、镇屋、独立屋等），可以是房东本人亲自招租，也可以是房东委托亲友和民间物业管理公司招租。”
对于管理出租物业的人员不需任何资格认证，安省租客权益倡导中心法律总监Kenneth Hale表示：“现在新的法律规定，Condo的管理人员需要持牌。但是这不适用于出租物业的管理人员（rental property management）。他们不需要是地产经纪，不需要是持牌condo管理人。任何人都可以说自己是出租房屋的管理人员或者出租物业管理公司。”
Kenneth Hale亦表示物业管理公司目前没有被任何执法部门监管，他说：“什么监管都没有，任何人都可以经营。”
管理出租物业人员不需持牌亦未受监管，案例中的母女若想针对自身遭到的可疑行为投诉，也可谓投诉无门，安省地产议会（Real Estate Council of Ontario，RECO）不会受理，因未涉及持牌地产经纪，房东与房客协会（Landlord and Tenant Board，LTB）也不会受理，因为个案未涉及通过正当流程提出的任何诉讼。
