■电话促销又有新花招，可以在没有铃声下自动接到消费者的语音留言。互联网
郭瑾编译
无铃声语音留言（ringless voice mail）成为电话推销和讨债公司的新手段，消费者的手机在没有响铃的情况下自动接到语音留言，而且他们也无法阻止这些语音留言。目前，监管部门正在考虑是否禁止这种语音留言。
据《纽约时报》报道，这种无铃声语音留言服务的提供商和商业支持团队表示，这些语音留言不应该被禁止，因为它们并不是电话，因此禁止类似电话推销的消费者保护法规并不适用。
但消费者权益团体、技术专家和律师们表示，如果这种语音留言获得豁免，将导致后门大开。他们表示，消费者的语音留言箱将挤满这种自动语音留言，这让他们难以找到重要的语音留言，比如母亲所居住的养老院的电话或者孩子学校的电话。
近日，全国消费者法律中心的高级法律顾问桑德斯代表十多名消费者致信联邦通讯委员会（FCC），她在信中指出：“如果不加管制，无铃声语音留言将可能让消费者的语音留言系统爆满，消费者没有办法限制、控制或者阻拦这些信息。讨债公司可能用无数的留言‘劫持’消费者的语音留言系统。”
但无铃声语音留言服务提供商All About the Message向FCC表示，该公司的服务不受1991年电话消费者保护法的管制，因为语音留言并不是电话。1991年电话消费者保护法禁止，在没有获得消费者同意的情况下，通过自动拨打系统和人工或提前录制的语音系统拨打消费者的手机，但紧急情况除外。
目前，FCC正在征求公众的意见。FCC的发言人韦奎斯特表示，在征求公众意见结束后，该委员会将审查这些意见，并作出最终的裁决。
