手机订餐成趋势 餐厅外卖量大增

加拿大都市网

星岛日报讯

打开手机一按,美食便送到家门,生活的确相当便利。随着手机订餐普及,这股潮流正冲击传统餐饮业,渐渐改变销售和经营路线,满足食客的需求。

CBS报道,随着手机订餐服务愈趋普及,不少民众都选择用手机“点一点”,然后足不出户享用美食。有调查显示,Seamless,Grubhub和Uber Eats等外卖应用业绩持续上扬,订单数量整体增加多达10%。有见及此,越来越多餐厅重视外卖业务。其中,纽约东村(East Village)本年新开设的Pinky’s Space餐厅,餐单以南方菜、法国菜等简单料理为主,只提供外卖,不设堂食,约80%营业额来自手机送餐应用。负责人布里兹(Mimi Blitz)认为这种营运模式,在纽约等人口稠密的城市大有可为。

要和传统餐厅比拼,Pinky’s Space不靠装修布置,而是把心思放在其他细节。有别于一般单调餐盒,布里兹选用五彩缤纷的外卖盒,期望快乐气氛随外卖送到各家各户。

远至另一边的西岸,餐饮业也稍然改变。厨师波拉克(Zach Pollack)在洛杉矶经营2间餐厅,新近开设的一间正是瞄准送餐上门服务,收入占营业额约一半。波拉克认为,外卖应用不但设有订单平台,而且提供送餐员,餐厅毋须增加人力物力,省却不少麻烦。

波拉克也指出,外卖不再局限于廉价而简单的薄饼、中餐,无论在餐厅还是在家用膳,都可以吃得精致和高品质。

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