床虱为患频遭爆窃 租户抗议管理公司这样答

综合报道

多伦多士嘉堡Oakridge地区，昨日下午有数十名公寓租户上街抗议，他们指控大厦的床蝨为患，又经常发生爆窃案，要求与管理公司对话及改善问题，但管理公司Realstar Group称，已经因应要求加装闭路电视，未发现有其他保养或重大问题。

根据加拿大广播公司（CBC）新闻报道，抗议的租户投诉指，他们住所有床蝨，煮食炉子又会自动开启，而且汽车爆窃案频生，他们指管理公司忽视租户提出的改善要求，而且在过程中制造敌对气氛，还尝试向他们收取冷气费。

物管称已装30闭路电视

抗议租户之一Mohammed Rokonuzzaman表示，有关问题愈趋严重，有住户为避免被床蝨咬，改为睡在沙发。另外有住户称，曾经被物业经理骂他们“粗鲁”，而且被指控是“种族主义者”。另一名住户Mohammad Ud-doula则说：“最大问题是对租户的态度，管理公司要有更多的沟通、聆听，而且改善态度。”
Realstar高级副总裁Mark Hales回应指，已经尽力防止爆窃，包括加装30个闭路电视和新照明灯，聘请夜间保安巡逻员，在主要入口加设电子登入系统：“我们很认真处理，但不幸地，这事（爆窃）在何处都会发生”。他又强调，未发现有未处理的保养问题，他们经进行调查后亦没有发现其他重大问题。