员工骂顾客“婊子”被开除 Costco还要赔九千?

加拿大都市网

卑诗省Costco一个僱员因为被指辱骂顾客而遭辞退,他以解僱没有合理理由及不公平为由,向卑诗僱佣标准审裁处(B.C. Employment StandardsTribunal)提出投诉,被裁定胜诉。僱主不服提出上诉,经审理后,该僱员被判败诉,僱主毋须赔偿分文予该僱员。

该个在事件中的僱员为杰弗里(Jason Jeffrey),在卑诗一Costco任职轮胎安装员。在2016年7月,他的上司听到他以粗言秽语,辱骂一个带着孩子的妇人。

Costco的经理于是问杰弗里,为何对顾客出言不逊,其时杰弗里更以「婊子」来形容该个女顾客。公司决定解僱杰弗里。

杰弗里向卑诗僱佣标准审裁处投诉,声称公司没有合理理由把他解僱,要求赔偿,又强调没有辱骂过该个女顾客。

原裁定僱主赔偿9千元

其后杰弗里承认曾形容该个女顾客为「婊子」,自己处理的方式笨拙,但不愉快事件是由该女顾客引起。

在2017年2月,卑诗僱佣标准审裁处一个审裁员接纳杰弗里的理据,裁定Costco要补偿杰弗里近9,000元。

然而,一个月后,Costco提出上诉。此次,Costco获判胜诉,因而毋须向杰弗里作出赔偿,卑诗僱佣标准审裁处在裁决中指出,原审审裁员没有充份考虑到该个僱员的行为,僱员过往的工作态度和曾否接过警告是关键。

share to wechat