港人日常使用WhatsApp与亲友联络，难免会累积大量影片、图片或附件档案，占据不少手机空间。一旦储存空间爆满，WhatsApp甚至无法正常接收讯息，令人十分困扰。近年，WhatsApp积极改善储存空间管理功能，推出简单易用的空间管理工具，只需1招即可“大扫除”，删除大型影片、图片及档案释放容量，无论是iOS或是Android用户均适用，即看下文了解详情。
WhatsApp储存空间不足？iOS/Android必学1招“大扫除”
WhatsApp内建“储存空间管理工具”，可以即时找出占用最多容量的聊天对话及大型媒体档案，快速识别可删除的内容。
随着WhatsApp群组越来越多，每天接收的影片、图片、工作文件和语音讯息日积月累，占据大量手机容量。其实，WhatsApp内建“储存空间管理工具”，可以即时找出占用最多容量的聊天对话及大型媒体档案，快速识别可删除的内容。
不论是iOS还是Android用户，都可以透过WhatsApp内建的管理介面进行“大扫除”，用户只需开启“设定”中的“管理储存空间”，系统会显示出WhatsApp已使用的手机容量，并展出大于5GB以上的媒体，及多次转寄的媒体，用户只需从中拣选需要删除的文件，而且不会误删对话内容！
WhatsApp“储存空间管理工具”使用步骤：
1.打开WhatsApp
2.点击头像或设定
3.点击“储存空间及数据”
4.点击“管理储存空间”
5.系统会显示出已使用的手机容量、5GB以上的大型档案及重复转传内容
6.拣选删除相关文件
清理前先备份重要档案！ 附1方法更悭位
WhatsApp官方建议，在清理聊天对话及大型媒体档案前，用户可以事先进行备份。因为一旦在WhatsApp中删除影音内容，该档案就会在聊天记录中永久删除，无法重新下载及还原。
由于WhatsApp会自动储存传送至用户手机的音讯、影片和照片，想避免储存空间太快用完，用户可以关闭相片影片自动下载功能，或是关闭特定个人或群组对话所收到的影音内容档案，步骤如下：
停止储存所有对话的影音内容：
1.点击头像或设定
2.点击“对话”
3.关闭“储存至照片”（iOS用户）/关闭“影音内容能见度”（Android用户）
停止储存特定对话或群组中的影音内容：
1.在“对话”页签中，点按个人或群组对话
2.点击联络人或群组名称，查看“联络人资讯”或“群组资讯”
3.点击“储存至照片”，并选择“永不”（iOS用户）/点击“影音内容能见度”，并选择“否”（Android用户）
图片及资料来源：WhatsApp
文：Y
T10
