医护人员除了技术要精湛，一颗仁心亦极为重要。近日英国一名女救护员在出勤拯救一名患有严重中风及主动脉撕裂的女士时，不仅拒绝提供担架，强迫半身瘫痪的患者自行爬楼梯下楼，更发表数十条种族歧视与冷血嘲讽的言论。英国医疗及照护专业委员会（HCPC）认为，其行为构成种族歧视及严重违反职业道德，决定撤销其执照并永久除名。
斥患者“装模作样”
据《Daily Mail》报道，女救护员雷莫诺费德斯（Rachel Claire Lemonofides）为英国陆军预备役参谋军士，任职于西北救护车服务队（NWAS）。
女救护员雷莫诺费德斯。X@MyArrse
2024年1月11日，一名女性患者在准备上班时突然感到胸口剧痛并随即中风。雷莫诺费德斯与队员到场后，未有即时救治，反而对患者说出31条极度侮辱与歧视的言论，包括“我们不会帮你，你很愚蠢”、“耶稣都不会来救你”及“你表现得好像腿被撕掉了一样”等。当患者用母语求救时，雷蒙诺菲德斯更喝斥“停止这种废话！”。
与此同时， 雷莫诺费德斯更拒绝提供担架或扶患者落楼，逼迫已出现半身瘫痪症状的患者沿楼梯自行爬行至地面，令患者在现场逗留长达104分钟后才被送到医院治疗。
主动脉破裂需急救
患者被送到医院急诊室后，医生诊断其病情极度危急，脑部有血块引致中风及脑出血，同时伴随腹主动脉瘤及主动脉剥离破裂。医生指，患者接受紧急心脏手术时，仅有50%存活率。
据纪律法庭审查录音及4名证人供词，雷蒙诺菲德斯当日处理另外两名白人女性患者时的态度完全正常。法庭认为，其言行已构成“基于种族的歧视、出于种族动机，且极度不专业”。
西北救护车服务发言人表示，雷蒙诺菲德斯已于2024年7月被正式解雇，英国医疗及照护专业委员会（HCPC）纪律委员会亦已正式裁定撤销其执照并永久除名，强调所有患者均有权获得尊严与尊重。
