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微软19日发布服务状态更新显示,用户可能无法访问各种Microsoft 365应用程序和服务,影响包括但不限于OneDrive、OneNote等。
微软称,在进行流量重定向后,服务可用性正逐步恢复到健康状态。团队确定了可能造成影响的潜在根本原因,正在验证缓解策略,以确保尽快解决问题。
有报道指,多地银行、传媒及航空交通机构受此事影响,其中德国柏林机场暂停航班升降至本港时间下午4时、而在澳洲,包括银行、超市和传媒等的电脑系统受影响。墨尔本机场发公布系统出现技术问题,影响登机手续等,建议旅客预留额外时间出行。西班牙所有机场都据报出现问题,要改以人手系统处理。此外,英国的天空电视台亦受影响无法正常播映,伦敦金属交易所(LME)等亦受影响。
美国联邦航空管理局宣布,由于电脑故障引致通讯问题,所有航班停飞,直至另行通知,影响包括美国航空、达美航空和联合航空等多间主要航空公司的国内和国际航班。
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网传“windows 蓝屏画面”。 网图
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稍早前,大量网民晒图展示电脑蓝屏界面,有网民呻:“无限循环蓝屏中”、“已重启三次,还是蓝屏”、“蓝了,无限重启,只能强制关机”等等。事件影响范围包括新西兰、澳洲、日本、印度、中国内地等用户。
疑因防毒软件Crowdstrike出事
7月19日消息,今天下午,“微软蓝屏”登上微博热搜。据悉,全球多地的Windows系统用户遭遇了电脑崩溃的问题。一些网络工程师通过测试发现,用户可以通过进入安全模式,将系统中的Crowdstrike相关驱动文件夹重命名,然后重启电脑,作为暂时的解决方案。
有网民建议如果电脑安装了 CrowdStrike 且尚未启动,应暂停使用该电脑,避免自动更新导致的蓝屏问题。