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微軟19日發佈服務狀態更新顯示,用戶可能無法訪問各種Microsoft 365應用程序和服務,影響包括但不限於OneDrive、OneNote等。
微軟稱,在進行流量重定向後,服務可用性正逐步恢復到健康狀態。團隊確定了可能造成影響的潛在根本原因,正在驗證緩解策略,以確保儘快解決問題。
有報道指,多地銀行、傳媒及航空交通機構受此事影響,其中德國柏林機場暫停航班升降至本港時間下午4時、而在澳洲,包括銀行、超市和傳媒等的電腦系統受影響。墨爾本機場發公布系統出現技術問題,影響登機手續等,建議旅客預留額外時間出行。西班牙所有機場都據報出現問題,要改以人手系統處理。此外,英國的天空電視台亦受影響無法正常播映,倫敦金屬交易所(LME)等亦受影響。
美國聯邦航空管理局宣布,由於電腦故障引致通訊問題,所有航班停飛,直至另行通知,影響包括美國航空、達美航空和聯合航空等多間主要航空公司的國內和國際航班。
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稍早前,大量網民晒圖展示電腦藍屏界面,有網民呻:「無限循環藍屏中」、「已重啟三次,還是藍屏」、「藍了,無限重啟,只能強制關機」等等。事件影響範圍包括新西蘭、澳洲、日本、印度、中國內地等用戶。
疑因防毒軟件Crowdstrike出事
7月19日消息,今天下午,「微軟藍屏」登上微博熱搜。據悉,全球多地的Windows系統用戶遭遇了電腦崩潰的問題。一些網絡工程師通過測試發現,用戶可以通過進入安全模式,將系統中的Crowdstrike相關驅動文件夾重命名,然後重啟電腦,作為暫時的解決方案。
有網民建議如果電腦安裝了 CrowdStrike 且尚未啟動,應暫停使用該電腦,避免自動更新導致的藍屏問題。