【星岛综合报道】安省审计总长 Shelley Spence 周三（1日）发表报告，直指负责规管新屋承建商及销售商的安省新屋建造监管局（HCRA）未有妥善履行职责，形容做法或令新屋买家陷入风险。
监管局自2021年起负责执行《2017年新屋建造牌照法》，但审计署发现，该机构批出牌照及续牌的程序过于松散，甚至对曾有违规纪录的申请人也快速续牌。近年申请个案中，超过99%即使信用评分未达标仍获批牌照，且无附带任何条件。
报告批评监管局仅依赖信用评分判断财务状况，缺乏明确准则，未有系统检视破产纪录或财务报表，亦不会持续更新持牌人的财务状况。执法监管偏向被动地回应投诉，欠缺主动巡查，令消费者保障大打折扣。
数据亦显示，监管局的投诉积压情况严重，由2021年的129宗急升至2025年的1,526宗，平均处理需时逾一年（约419日）。有承建商更在被调查期间获快速续牌，之后却因76项违规被罚款高达1,600万元。
审计署亦指出，监管局虽然有改善处理“无牌建筑”投诉的时间，但仍需约七个半月，且未有充分利用市政府的建筑许可数据来主动揪出非法建商。
监管局已同意落实审计署提出的10项建议，而监管该局的省府部门则表示接受或有条件接纳其中三项建议。
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