浙江杭州余杭区良渚街道多个小区的业主昨日（16日）发帖称，家中自来水出现疑似粪便的浓烈异味，用毛巾包住水龙头，放水不到一分钟，可以看到毛巾变成浅褐色。余杭水务就事件致歉并承诺减免水费，但没交代解释污水原因。
有市民误用受污染水做晚餐
内地第一财经引述余杭区良渚街道杜甫新苑小区业主郑先生称，16日晚7点回家时，发现其他业主反映水质问题，但其家人已误用受污染的自来水做了晚餐。
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浙江多个小区自来水散发屎臭。第一财经
浙江多个小区自来水散发屎臭。第一财经
浙江多个小区自来水散发屎臭。第一财经
水务集团发布情况通报。
水务集团发布情况通报。
浙江多个小区自来水散发屎臭。第一财经
浙江多个小区自来水散发屎臭。第一财经
7月16日晚，余杭水务控股集团公众号发布通报：16日上午，仁和街道及良渚街道部分区域出现自来水气味异常。该公司立即启动应急预案，切换其他水源供水，组织人员对相关管网开展冲洗。截至当天中午1时30分出厂水质恢复正常，末梢支管尚有“存水”残留，请广大用户排放管道内“存水”至正常后方可使用，将对排放“存水”水费予以减免。具体原因正在进一步调查。
17日下午，水务公司再次通报：对此事件带来的不便深表歉意。经检测，仁和街道、良渚街道的水质已经恢复，用户可以正常使用。在使用前，请用户对“存水”进行排放。为弥补用户损失，将会给予7月份每户5吨水费的减免。
截至17日早上7时，该小区仍处于停水状态。郑先生表示，水务公司的通报仅提及每户免5吨水费，对人体健康影响及净水器滤芯损失等关键问题避而不谈。
