【星岛都市网】继加拿大人描述了在墨西哥Playa del Carmen度假村的可怕旅行经历后，更多的游客站出来分享他们的经历。
魁北克男子史蒂夫·蓬塔雷利 (Steve Pontarelli) 告诉 CTV 新闻，他婚礼上的宾客开始大批患病。
他说道：“有些人四天没下床，也没吃任何食物。”
蓬塔雷利回忆起上周在Sandos Playacar度假村发生的噩梦般的一幕，当时他们一行 90 人中 80 人因呕吐和腹泻等症状而无法活动。
“有一位客人因为呕吐过多晕倒在水槽上，颧骨部分骨折，”他说。“他同时骨折了 3 根手指，不得不被紧急送往医院。”
庞塔雷利声称度假村工作人员不愿意帮助生病的客人。
“我们在走廊里与工作人员争吵，但没人关心，我们去看医生，他们却把我们推开了，”他补充道。
BC省的 Sheena Robinson 和曼尼托巴省的 Joel Boily 描述了类似的经历并要求给出答案。
CTV 新闻联系了 Sandos Playacar，但尚未收到回复。度假村在网上声称，他们遵循严格的清洁和卫生规程，客人的健康和安全是其首要任务。
专家建议如何保持安全
康沃尔社区医院急诊医学主任洛恩·沙夫博士说：“每个人都在触摸所有东西，在温暖的天气里，如果放在外面的食物没有得到适当的冷藏和冷冻，你就将自己暴露在风险之中。”
“许多食源性疾病都是通过粪口传播的。”
沙夫建议，入住全包式度假村的加拿大游客要留意自己吃的食物以及食物的制作方法。
“如果食物看起来好像没有冷藏过两个小时，就不要吃。比如看看奶酪，发现侧面开始卷曲。”
另一方面，“如果你看到人们保持良好的卫生习惯，食物准备区旁边就有洗手液，人们使用它并且不共用餐具，这些都是好事。”他说。
一位旅游专家建议，度假游客在旅行前应该购买足够的旅游医疗保险。
“假设您确实有旅行保险。您不需要依赖度假村或航空公司来获得补偿。您可以立即致电旅行保险提供商，他们实际上可以指导您去可以照顾您的医院或诊所，”Barry Choi 建议道。
Choi 还建议那些在度假村遇到不愉快经历的人开始把所有的事情都写下来。
“记录下你与度假村之间遇到的任何问题非常重要，尤其是食物中毒可能需要去医院就诊。只需提供详细的总结，然后发送电子邮件或事后投诉。只要礼貌一点，也许会得到某种补偿。”
（言西早 图The Sandos Playacar度假村）
