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2024年07月05日 星期五 23:28:25
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Tag: ICBC

部分修車行報價灌水 估價員:ICBC索賠損失數百萬

■ 有ICBC估价员投诉,部分修车行报价灌水,导致ICBC损失数百万元。图中人士及修车中心,与本报道无关。资料图片  本报记者报道 卑诗汽车保险公司(ICBC)11月1日起开始上调6%基本保费,但有ICBC估价员投诉部分修车行修理报价“灌水”(夸大实际金额),令索赔损失高达数百万元。不过,ICBC表示指控缺乏证据,并指去年有超过30万次碰撞事件,没发现重大估价不一致情况。卑诗省汽车零售商协会(BC Automotive Retailers Association)也否认车行修理报价灌水。 据大温电台News1130报道,素里纽顿(Newton)区索赔中心估价员莱斯威克(Lance Leswick)表示,自从2001年9月起,ICBC的快捷服务车行(Express Shops)可自行填写估价单后,他一直提出投诉。 快捷服务修车行 可自行填估价单 他说:“到付款时,如果我们注意到文件有不规则情况,我们也不能停止付款。我们必须支付,但车行未必有完成工作。” 其他5个至少具10年的经验的ICBC估价员,也支持莱斯威克的说法。他们指出,未经估价检查的滥用行为大增,因为ICBC估价员人数从2001年的400多人,下降到目前的不足300人,减幅达四分一。 估价员数目大削1/4 乏人手监督 他说:“他们(指ICBC)已经削减我们员工,我们没有足够的工作人员来监督所有事情。过去16年来,我们或损失数百万元。我已经记录多付的索赔,每宗均超过1到1.2万元。” 据ICBC发言人格罗斯曼(Adam Grossman)表示,该机构留意到一些修车行确有报大数,但他否认ICBC损失高达数百万元。 他说:“在2016年,我们没有发现严重估价不一致的行为。最重要的是,客户告诉我们,他们希望毋须预约估价,就可以直接去车行维修,并尽快回到路上。” 据ICBC另一位发言人奥尔森(Lindsay Olsen)周二接受《星岛日报》记者采访时指出,有关ICBC监督不力的指控缺乏证据,并指如果有这样的证据,希望看到它。 她说:“当然,我们想监督每宗车辆维修的估价,但这是不切实际的。仅在去年就有32万宗碰撞,如果每辆车都要ICBC评估,这意味着我们每天要估大约900辆车。” ICBC:指控欠证据 去年审查4千索赔 奥尔森强调,如果每辆车都由ICBC评估,所需的时间,将可能由目前的几天,延长至数周或更久。 她又透露,为取得平衡,并保证估价合理,去年ICBC就审计了184宗损害索赔个案,另单独审查了4,000宗索赔个案。 另一方面,卑诗省汽车零售商协会行政总裁麦考马克(Ken McCormack)表示,ICBC自2010年开始,就没有调高给车行的修理费,但维修成本却确实有增加。不过,他否认修车行修理报价灌水。 麦考马克指出:“我们不是慈善机构,我们是企业,ICBC则负责80%以上汽车维修业务。修车成本越来越高,绝对是;但车行从中受益吗?绝对不是。相信我,ICBC制订修理费,他们监督和检查每一张发票,不会让车行收取比ICBC所愿意支付的更多费用。”

ICBC撥93萬 提升溫街道安全

■温市府正对布拉德街与太平洋大道交界,实施改善工程。    卑诗汽车保险公司(ICBC),今年已经拨款93万给温哥华市政府,改善多条街道网络的安全,并有助温哥华在市内街道网络,更快实现“零交通相关死亡和严重受伤的目标”。 温市府工程部总经理布罗沃尔尼(Jerry Dobrovolny)周五表示,得益于ICBC的这笔拨款,温哥华将能够更快地对多条街道网络进行改进:“我们已将该项拨款,用以安全改进措施,从而改善全市的道路交通安全。”该项拨款是ICBC改善道路计划的一部分,通过与各市镇及省府合作,在全省范围内提升道路交通安全。 ICBC道路安全部主任马修斯(Lindsay Matthews)表示:“尽管本省的车祸索赔费用持续上涨,但我们的道路改善计划正显示积极的结果,在全省多个交通黑点地段,减少了车祸发生。我们很高兴与温哥华市府合作,对市内街道网络进行改善,让社区的每个居民都有更安全的保障。”温市府表示,将利用该笔拨款,对包括市中心布拉德街(Burrard St.)与太平洋大道(Pacific Blvd.)交叉路口在内的多个街道网络,进行改善(详见附表)。     图文:本报记者庄昕  

北溫ICBC總部 NDP省府叫停出售

图为位于北温的ICBC总部。Google Map    据区报《北岸新闻》(North Shore News)报道,卑诗省前朝自由党省政府,有意把卑诗保险公司(ICBC)位于北温的总部出售,以改善ICBC的财政状况。不过,现时执政的新民主党(NDP)省政府已停止该项计划。   报道指,较早前,ICBC根据当时自由党省政府的指示,罗列出坐落于西埃斯帕兰纳德路(West Esplanade)的物业的未来方向。该物业自1980年起,便一直作为ICBC总部。   根据报告,即使该物业继续保留,但是由于该总部大楼的楼龄及状况,未来10至20年所需要的维修和更新开支不少,预料高达1.84亿元,其中改善抗震便需要3,600万元。   报告中提到的其他可选择方案,包括出售该物业,然后在低陆平原租赁写字楼,又或购买/兴建新的写字楼总部。   在2016年,尽管该大楼本身的价值只有1,580万元,但是卑诗物业估价处估计整个物业的价格为7,976.8万元。在前年(2015年),该大楼的价值接近2,300万元。   数月前,由ICBC委托安永会计师事务所(Ernst & Young)所做的203页的报告,有最新的研究报告指出,如果卑诗省府不大力检讨目前的保险制度,本省的驾驶人士在未来两年,将要面对汽车保险费增加近3成的打击。本报记者