列治文一間幼兒園多名家長向本報稱，受疫情影響，該校幾乎所有孩子自3月下旬起便響應政府號召，陸續停止上學，但該園卻未有按照政府規定，向所有家長退還4月的全額托兒費，理由是部分家長未能在4月1日前以園方認可的書面通知形式提出暫時休學。約40名家長簽署聯名信與校方溝通，但卻一直未獲回應。
幼兒園Richmond Star的8名家長周三通過視訊會議向本報記者投訴指，自3月本地爆發新冠肺炎疫情以來，約8成家長響應政府居家令號召，陸續於3月中下旬起，不再送孩子返校，其中一些家長通過口頭形式告知了老師，有家長打電話告訴校方，還有一些家長用電子郵件通知學校。截至目前，該園僅剩1名兒童繼續上學，其他學生全部都待在家中。
不願透露姓名的家長Y表示，Richmond Star是持牌幼兒園，而據消息自4月1日便開始申領政府的「臨時應急補貼」（Temporary Emergency Funding）。
根據省府網站的說法，凡是申領此一補貼的持牌幼兒園，如果家長要求孩子暫時休學，校方即使仍然開放，也不應收取休學孩子的費用。如果是在該月15日之前提出休學，可以拿回該月部分學費，或將已收的學費留在賬上，作為未來學費用途；如果15日之後提出休學的，則從下一個月開始免除學費。
接受採訪的8位家長表示，Richmond Star的條款規定，家長必須一次過繳納3個月學費，且不接受期票（post-dated cheque），因此，所有家長都已經繳納3月至5月的學費。按省府規定，園方應至少退還4月和5月的學費。然而，校方直至3月31日晚10時30分，才發電郵通知家長，只有在4月前以校方認可的方式、書面通知幼兒園，才有資格獲得4、5兩個月的全額學費抵扣(credit)，否則就只能獲得一個半月的抵扣額。
稱深夜收校方電郵不及反應
家長L表示，她以前都不知道幼兒園的電子郵箱地址，而她認為老師也代表校方，跟老師說了就等於通知了校方。而且省府的規定中，只是稱「通知」校方，並未強調通知的方式一定要是書面的。學校僅給深夜一個多小時讓家長反應，並不公平。
家長V則說，即使她是通過電郵發通知，校方也稱她的說法不符合規範而提出質疑，經過爭論後才獲得認可。有家長稱，在發現問題後與幼兒園負責人多次溝通，負責人都置之不理，電話不接，郵件也不回。有家長稱一天打了30個電話，都無人接聽。她對幼兒園這種拒絕溝通的態度感到不解。
家長M表示，她家中共有3個孩子在這所幼兒園就讀，每人每月學費從1,700多元至1,800多元不等，3個月學費非常可觀。疫情發生後，很多家庭都遭遇各種不同困難，經濟上也是十分需要支持，對幼兒園一邊領政府補貼，一邊剋扣家長學費的做法感到氣憤。
促給與家長退款選擇
家長C指，她全家計劃於今年9月迴流中國一段時間，如果疫情繼續下去，他們只拿到學費抵扣根本沒有意義。還有一批孩子即將於今年畢業，進入小學的幼稚園就讀，亦不會再需要這些學費抵扣。在省府規定中，關於退款部分是有兩個選項的，一是退錢，一是留作未來學費抵扣，而該幼兒園卻不給家長退款的權利。
家長I說，目前有48名家長簽署了聯名信，要求園方向選擇臨時退學的家庭提供4月和5月學費100%退費或100%順延兩種選擇，並保留學位到疫情結束後返校；對於9月起永久退學的家庭予以100%退款。家長還要求在疫情期間，園方應保持辦公電話暢通，以便回復家長的查詢。聯名信要求園方在4月7日前回應家長要求，否則將尋求媒體、政府以及律師的協助。
本報周三多次聯絡Richmond Star幼兒園，至截稿時未獲回復。
