本報綜合報道
西拉綺(Heather Szilagyi)是住在卑詩省的婦女，較早前一家大小赴英國旅遊。據加拿大廣播公司(CBC)報道，當她和一家人10月10日乘坐英國航空公司(British Airways)的航班由倫敦返加國時，在通宵航程中發現有床蝨從前面座位上爬出來，後來床蝨並咬了他們。英航事後已經向這家人道歉。
她說，當時看到有床蝨從前排座位背上的電視屏後面爬出來，噁心極了，但乘務員不能給他們換座位，因為該航班全艙滿座。到了目的地後，她發現一家人都被床蝨給咬了。
西拉綺接著說：「一抵達居住地，我們就把所有衣服都放到洗衣機用最熱的水洗，把所有物品都扎在塑料袋裡，總之採取了很多措施。」她還透露：「我們並非要求英航退回機票費用，我們當時只要求改坐另一航班，希望也確保該出現床蝨的機艙得到消毒。」
跟着乘客「回家」
據加拿大國際廣播電台（RCI）報道，卑詩大學(UBC)昆蟲學與毒理學教授穆雷·伊斯曼（Murray Isman）表示，隨着全球範圍內旅行人數大增，床蝨的出現沒甚麼可奇怪的。
他說，床蝨可以進入乘客的手提行李和行李，已經在從酒店中廣為蔓延，牠們跟着乘客的行李上飛機，跟着乘客「回家」。只要有很多人在旅行，床蝨的出現是早晚的事情。
這位UBC教授正在與一家公司合作，開發一種驅除床蝨的噴霧劑。
西拉綺通過推特（twitter）發佈了8歲女兒在機艙上被床蝨叮咬多次的照片。英航發言人尼文（
Caroline Niven）在一份聲明中表示，航空公司已經聯繫上該客戶，並表示了道歉，在進一步調查事件。
聲明還說，英航每年有28萬次的飛行航班，在機艙出現床蝨實屬「非常罕見」。
