【加拿大都市網】根據最新的一項調查發現,加拿大國民對於給小費的地方存在爭議,並對所給的小費金額各持不同意見。
Research Co. 新一項民意調查顯示,37%的加拿大國民受訪時表示,若餐廳在不繁忙時間給予優質的服務,他們更願意支付15%至19%的消費。不過,若餐廳在飯市高峰期,仍給食客出色的服務表現,有34%的受訪國民更願意給超過20%的消費。
對於服務較好,但並非特別出色,有34%至41%的受訪者會給15%至19%的消費。另有4%的受訪者稱,就算服務再好,他們也不會給小費。
若餐廳服務較平均,41%的受訪者會給10%至14%的小費,而28%的受訪者會給15%至19%的小費。有7%的受訪者卻表示,他們不會給服務平均的服務生小費。
當談到低於平均水平的服務時,36%的受訪者仍會給10%至14%的小費,多數人認為是人手不足所致;21%受訪者會適當給低於10%的小費,但卻有28%的受訪者表示會如常給15%至19%的小費,約9%受訪者稱不會給任何小費。
對於服務生在明顯不忙時,仍給予糟糕服務,大多數人表示他們會留下低於10%的小費,有31%的受訪者不會給小費,30%的受訪者會給1%到9%的小費。
外賣時給小費嗎?
多於一半的加拿大國民(54%)表示,他們在外帶食物時不會給小費,而20%的人表示,他們會給的小費不到10%。但有57%人分享指,他們至少有時會在咖啡店給小費。
在使用送餐平台服務時,40%的受訪者會支付10%至14%的小費,而29%受訪者會支付1%至9%的小費。
V21