■一份報告指各行各業的網上營業額，疫症爆發以來平均增加99%。網上圖片
新冠疫情將徹底改變加拿大的銷售形態。電子商貿顧問公司發現，自世界衛生組織在3月11日正式宣布新冠病毒為大流行病之後的兩個星期，各行各業的網上營業額平均增加99%。
顧問公司Absolunet指出，3月11日是一個明顯的分界線，食品和餐館在下半個月的電子商貿激增194%，表現最佳的店鋪生意額提高233%。雖然家電、電子產品和裝修的平均升幅只有71%，但個別商戶卻以345%的增長稱霸。
報告指出，今年3月11至29日的電子商貿與去年同期比較，大部分行業平均有超過一倍的升幅。運動器材增加105%，家俬和家居裝飾增加106%，食品和餐館增加160%，家電、電子產品、建材和自己動手（DIY）增加161%，升幅最低的衣物也有21%的增長。
公司合伙人兼行政副總裁Charles Desjardins表示，加拿大正處於數據時代的轉捩點，新冠疫情前後是截然不同的銷售方式。零售業在疫情的衝擊下，無不全力推動網購開拓商機。
調查顯示，網上瀏覽的人數不升反降，反映出上網的消費者並不是純粹觀看，而是已經打定主意有心網購。他認為，如果商戶現時的網購生意額較疫情爆發前增加20%或以上，意味着可以在電子商貿上站穩腳跟。
報告認為，網購的競爭將日趨激烈，免費送貨、退貨方便，迅速出貨和依時送達，以及無接觸送貨均成為商戶未來關注的重點。
本報記者
