華景假期商業牌照被永久取消 客戶如何拿回付款?

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■ 列市華景假期的商業牌照較早前被停牌,現則永久取消。資料圖片

星島日報綜合報道

 

設於卑詩省列治文市的華景假期旅行社(Sinorama Travel Vancouver Inc.),因當局擔心其客戶的旅行安排被取消,以及未能出示公司財務紀錄,商業牌照已被永久取消。

卑詩消費者權益保護局(Consumer Protection BC)稱,華景假期的客戶如欲申領旅遊保險,或取消經該旅行社的信用卡付款,現可以用該旅行社的商業牌照已被取消的事實,作為證明。

在今年7月,與華景假期有關的一家公司Sinorama Vacances Inc.,接到魁省旅遊業監管機構的通知,指不會獲續發營業牌照。隨後,卑詩消費者權益保護局對華景假期展開審查,結果發現華景假期沒有足夠的資金繼續營運其旅行社業務。為此,該保護局決定暫停華景假期的營業牌照,又凍結華景假期的銀行戶口,以保障公眾利益。

華景說不再在卑詩營經

卑詩消費者權益保護局,在其8月20日的永久取消華景假期的商業牌照通告中指出,自該保護局在8月9日決定暫停華景假期的牌照以來,已經了解到,華景假期取消了部分客戶所預訂的旅行安排。

此外,當該保局要求查看華景假期的財務、商業及公司交易紀錄,華景假期都未能出示。換言之,華景假期未能遵照法律規定的保存紀錄及查看要求。還有,華景假期通知該保護局的辦事處,該旅行社不再打算在卑詩省做生意。

據區報《列治文新聞》(Richmond News)報道,居住在蘭里的泰勒(Barb Taylor),較早前透過華景假期,預訂了在10月前往越南旅行,並在華景假期被停牌之前,支付了最後一筆款項。

泰勒發現她被告之已購買的越南機票,但卻找不到她在航空公司的資料。當致電旅行社幫她預訂河內的酒店時,對方卻表示,沒有她的預訂記錄。幸好泰勒的信用卡公司稱,將會退還華景假期未能預訂的服務收費。

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