【星島都市網】麥當勞第二季度全球同店銷售額出現近四年來的首次下滑，原因是通脹疲軟的消費者放棄外出就餐或選擇更便宜的食品。麥當勞表示，公司正在想辦法解決這一問題，比如推出優惠套餐和新菜單，但預計未來幾個季度的同店銷售額仍將下滑。
麥當勞董事長、總裁兼首席執行官克里斯-肯普辛斯基（Chris Kempczinski）周一在與投資者的電話會議上說：「與我們的主要競爭對手相比，消費者仍然承認我們是價值領先者，很明顯，我們的價值領先差距最近有所縮小。我們正在努力彌補這一問題」。
在 4 月至 6 月期間，開業至少一年的店面銷售額下降了 1%，這是自 2020 年最後一個季度以來的首次下降，當時新冠疫情關閉了店面，數百萬人呆在家裡。
在美國，同店銷售額下降了近 1%。麥當勞的顧客減少了，但由於價格上漲，前來消費的顧客花了更多錢。肯普辛斯基為較高的價格進行了辯護，他說，在過去幾年中，一些市場的紙張、食品和勞動力成本增加了40%。
這個問題已經超出了這家漢堡巨頭的範疇。市場研究公司 Circana 的數據顯示，今年上半年美國快餐店的客流量與去年同期相比下降了 2%。Circana 的食品行業顧問大衛-波特拉廷（David Portalatin）預計，2024 年下半年，高通脹和消費者債務增加也將影響客流量。
麥當勞在法國和中東的門店客流量也有所下降，因為人們認為麥當勞在加沙戰爭中支持以色列，所以一直在抵制麥當勞。肯普辛斯基表示，中國方面的情況也不好，消費者紛紛轉向價格更低的競爭對手。
麥當勞在四月份警告說，越來越多對通貨膨脹感到厭倦的顧客正在尋求更高的價值和經濟實惠。6 月 25 日，麥當勞在美國餐廳推出了 5 美元一餐的優惠，這在本財務報告期內是比較晚的。
麥當勞美國公司總裁喬-埃林格（Joe Erlinger）周一表示，5美元套餐的銷售額超出了預期，並使低收入消費者重返麥當勞門店。埃林格說，93%的麥當勞特許經營商已同意將促銷活動持續到 8 月份。
麥當勞表示，其他國家，如德國和英國，也看到了餐點優惠的成功。但肯普辛斯基說，麥當勞需要提供更廣泛的價值，並通過更好的營銷來提升這一信息。
他說：「試圖用一種或幾種產品來打動消費者，對於我們現在所處的環境來說是不夠的」。
新的菜單項目也在醞釀之中。肯普辛斯基說，公司正在三個國際市場測試以價值為導向的麥當勞大拱門雙層漢堡，測試將持續到今年年底。
據 FactSet 調查的分析師稱，公司第二季度收入為 65 億美元，與華爾街預期的 66 億美元相差不大。
公司凈利潤下降 12%，為 20 億美元，合每股收益 2.80 美元。除去重組費用等一次性項目，麥當勞的每股收益為 2.97 美元。這與行業分析師預測的每股利潤 3.07 美元相去甚遠。
投資者似乎對麥當勞扭轉頹勢的計劃感到滿意。麥當勞股價在周一早盤交易中上漲了 4%。(美聯社，都市網Rick編譯，圖片來源星島資料圖)
